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CRM・顧客管理

『顧客管理・CRM』に関連するおすすめのサービス・ツールをご紹介します。選定ポイントは、金額やスペックだけではなく、いかに自社の目的に合致するかという点です。ぜひ比較・検討にお役立てください。顧客管理・CRMにまつわる課題解決サービス・ツールを活用することでマーケティング活動、業務を効率化し、ROI及び長期的なLTV改善を実現しましょう。

SPIRAL®(スパイラル)<メール配信>

「SPIRAL®(スパイラル)メール配信」は、メール配信からアンケートフォームまで、メールマーケティングに必要な機能を幅広く提供する万能型のアプリケーションプラットフォームです。通常のメール配信機能だけでは難しい、マーケティングオートメーション・アンケート作成・セミナー管理・CRMやLINE連携など、顧客情報を活用したマーケティング施策が実現可能です。
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なしあり月額 25,000円

Datanyze

Datanyzeは、営業や経営戦略を支援するための情報を検索できるシステムです。日々更新される膨大なデータから顧客情報を抽出したり、入手したデータを自社システムと統合したりするなどして、営業活動の促進を図ることができます。
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なしなし-

カスタマーリングス

プラスアルファ・コンサルティングが運営するMAツール「カスタマーリングス」。もともとCRM(顧客関係管理)ツールとしてサービス開始しており、顧客に関するすべての情報を集約・分析が行えるようデータ化してアウトプットします。改善点を見つけた後のアクションは、ツールにお任せ。作業効率化も図れ、マーケターに必要な考えるための時間を創出します。
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なしなし月額 98,000円

CRMate

CRMateは、顧客情報や多店舗の情報といった様々な情報の一元管理や共有が可能なアプリケーションサービスです。運用やメンテナンスは富士通のプロが対応するため、ITの知識がなくても安心して導入できます。
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なしなし-

Zoho CRM

Zoho CRMは、顧客・案件管理、営業支援のクラウド型システム(CRM/SFA)です。様々なチャネルでのコミュニケーションを一元管理でき、顧客とのコミュニケーションを円滑に、商談成立へと導きます。
無料プラン無料トライアル利用料金
なしあり-

Synergy!(シナジー)

Synergy!は、総合顧客管理(CRM)システムのクラウドサービスです。顧客データを分析し一元管理するデータベースとしての役割はもちろん、ターゲットに適したマーケティングを実現できます。
無料プラン無料トライアル利用料金
なしなし月額 15,000円

未来日報

未来日報とは、日報を作成することで顧客情報やスケジュールの管理を行うことができるツールです。未来日報を活用することで、社内コミュニケーションの活発化や、顧客アプローチの活性化を図ることができます。
無料プラン無料トライアル利用料金
なしあり月額 6,000円

ecat CLOUD

ecat CLOUDとは、社内のデータをすべて一元管理することで、業務にまつわるちょっとした”不便さ”を解消することができるツールです。見積書などの書類作成や入金管理、社内外問わないプロジェクト管理、売上集計など、様々な機能を搭載しています。
無料プラン無料トライアル利用料金
ありなし月額 5,000円

BeWorks

BeWorksとは、業務日報と案件、グループウェアを組み合わせることで業務の効率化を図ることができるクラウド型のツールです。仕事の進捗状況や各自の仕事状況などを詳細に把握できるため、業務改善につながります。
無料プラン無料トライアル利用料金
なしあり月額 5,000円

SAP Business One

SAP Business Oneは、 中堅・中小企業のビジネス業務を効率化できるシステムです。あらゆるビジネス情報を一元管理でき、財務管理・顧客管理・生産管理などの業務をサポートします。ビジネスインテリジェンス機能の搭載で、課題解決の手助けをします。また、モバイルアプリの導入で、場所を問わず作業が可能になります。
無料プラン無料トライアル利用料金
なしなし-