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BPOサービス
BPOサービス
BPOサービスカテゴリでは、企業の業務プロセスの一部または全てを外部に委託することで、業務効率化や生産性向上、専門性強化を支援する企業を紹介しています。コア業務集中と経営資源最適化を促し、競争力強化と持続的な成長を実現するパートナーが見つかります。
BPOサービスのピックアップサービス一覧

電話代行
電話代行サービス株式会社
電話代行サービス
3.8
運用サポート体制
5
対応スピード
4
コミュニケーションのしやすさ
3
守秘性・情報管理意識
4
トラブル対応力
3
30年以上の実績と業界トップクラスの応答率を誇る電話代行サービスです。24時間365日対応や不動産・士業などの専門プランにより、中小企業やスタートアップの業務効率化と顧客満足度向上を支援します。

電話代行
株式会社マイナビBX
株式会社マイナビBX
3.4
運用サポート体制
3
対応スピード
3
コミュニケーションのしやすさ
4
守秘性・情報管理意識
4
トラブル対応力
3
マイナビグループの総合BPO企業として、電話代行や秘書代行から大規模なコールセンター運営、採用代行まで多岐にわたる業務支援サービスを提供しています。旧社名アタックス時代からの実績とマイナビのリソースを活かした対応力が特徴です。

振込代行
株式会社ペイジェント
Paygent
4.0
運用・障害対応の仕組み
4
対応スピード
4
守秘性・情報管理意識
5
コスト感
3
トラブル対応力
4
NTTデータと三菱UFJニコスが出資する信頼性の高い決済代行サービスです。多様な決済手段を一括で導入でき、早期入金オプションによりキャッシュフローの最適化も支援します。

電話代行
アフターコールナビ株式会社
アフターコールナビ
3.8
運用サポート体制
4
対応スピード
5
コミュニケーションのしやすさ
3
守秘性・情報管理意識
3
トラブル対応力
4
24時間365日対応を標準とし、中小企業や店舗の機会損失防止やクレーム対応に強みを持つ格安の電話代行サービスです。

電話代行
株式会社うるる
fondesk
4.2
運用サポート体制
4
対応スピード
5
コミュニケーションのしやすさ
4
守秘性・情報管理意識
5
トラブル対応力
3
オフィスにかかってくる電話の一次対応を代行し、チャットやメールで内容を通知するサービスです。電話番のための出社を不要にし、業務効率化やリモートワーク推進を支援します。

電話代行
株式会社Wiz
Smart desk W
2.0
運用サポート体制
3
対応スピード
2
コミュニケーションのしやすさ
2
守秘性・情報管理意識
2
トラブル対応力
1
自動音声応答(IVR)による一次対応と専門スタッフによる受電代行を組み合わせ、業務効率化と顧客体験の維持を両立させる電話応対サービスです。


