初めての確定申告でも安心？青色申告2020の特徴と15ヶ月サポートのメリットを徹底解説！

サービスの特徴と類似サービスとの違い

「やるぞ！青色申告2020」は、パッケージ版やダウンロード版として提供されるインストール型の会計ソフトであり、特にサポートの手厚さに定評があります。 ここでは、本製品の主な特徴と、他のサービスと比較した際の違いについて解説します。

①確定申告書作成ソフトが同梱されており一本で完結する

一般的な会計ソフトでは、青色申告決算書の作成機能はあっても、所得税の確定申告書Bなどの作成には別途ソフトが必要なケースや、オプション契約が必要な場合があります。 しかし本製品には「やるぞ！確定申告2020」が同梱されているため、追加費用をかけることなく、青色申告から確定申告までの一連の書類作成を行うことが可能です。 作成した青色申告データはそのまま確定申告ソフトへ引き継げるため、スムーズに作業を移行できる点が強みと言えるでしょう。

②初心者でも迷わず操作できるナビゲーション機能

簿記の知識が少ない方でも安心して利用できるよう、入力画面や機能が工夫されています。 例えば「勘定科目ナビ」機能を使えば、飲食費や会議費といった具体的な項目から適切な勘定科目を検索できるため、仕訳に迷う時間を大幅に短縮できます。 また、「提出書類ナビゲーション」では、簡単な質問に答えるだけで必要な提出書類を一覧で確認できるため、書類の漏れや不備を防ぎやすくなるでしょう。

③MacとWindowsの両OSに対応したラインナップ

インストール型の会計ソフトの多くはWindows専用であることが多い中で、本シリーズはMac対応版も提供されています。 Windows版とMac版それぞれのパッケージが用意されているほか、両方のOSで利用可能なハイブリッド版（業務用Proなど）も存在します。 Macをメインで使用しているクリエイターや個人事業主にとっても、選択肢の幅が広がる貴重なインストール型ソフトです。

調べでわかった青色申告2020の良いところ4点

実際に導入を検討する際に気になる、ユーザーにとっての具体的なメリットを整理しました。 特にサポート体制の充実度は、初めて確定申告を行う方にとって大きな安心材料となるはずです。

①サポート期間が購入から15ヶ月と長く設定されている

本製品の最大の特徴とも言えるのが、製品購入から15ヶ月間という長期の無料サポート期間です。 通常のソフトではサポート期間が1年未満であることも少なくありませんが、15ヶ月あれば、購入した年度の確定申告だけでなく、翌年度の準備期間までカバーできるため安心感が違います。 メールでの相談は期間中何度でも可能であり、疑問点が生じた際にいつでも問い合わせることができます。

②電話・メール・リモート操作によるサポートが充実している

「節税申告フルサポートパック」を選択した場合、メールだけでなく電話やリモート操作によるサポートを受けることが可能です。 特にリモートサポートサービスでは、オペレーターが利用者のパソコン画面を共有しながら操作説明を行ってくれるため、電話だけでは伝わりにくいトラブルもスムーズに解決しやすくなります。 土日祝日にもサポート対応を行っている期間があるため、平日に時間が取れない方にとっても心強い味方となるでしょう。

③確定申告書作成ソフトがセットで追加費用がかからない

前述の通り、本製品には確定申告書作成用のソフトがあらかじめセットになっています。 青色申告決算書（損益計算書や貸借対照表）の作成だけでなく、最終的に税務署へ提出する確定申告書A・Bの作成までをこの一本で行えます。 別途オプション料金を支払ったり、別のソフトを買い足したりする必要がないため、トータルのコストパフォーマンスに優れています。

④初心者でも使いやすい入力補助機能がある

「月例仕訳登録」や「よくある仕訳登録」といった機能を活用することで、毎月発生する家賃や定期的な経費の入力をボタン一つで完了できます。 また、減価償却費の自動計算機能や、家事按分（事業とプライベートの費用の切り分け）を簡単に行える機能も搭載されています。 これらの入力補助機能により、専門知識がなくても効率的かつ正確に帳簿を作成しやすくなるでしょう。

注意すべきポイントと導入時のハードル

多くのメリットがある一方で、導入前に確認しておくべき注意点もいくつか存在します。 ご自身の利用環境やニーズに合致しているか、以下のポイントをチェックしておきましょう。

①電話・リモートサポートは上位のフルサポートパックのみ対象

手厚いサポートが魅力の本製品ですが、電話サポートやリモートサポートを利用できるのは「節税申告フルサポートパック」を購入した場合に限られます。 安価な「フリーランスのかんたん節税申告パック」では、サポートはメールのみとなる点に注意が必要です。 手厚いサポートを期待して購入する場合は、必ずフルサポートパックを選択するようにしましょう。

②Mac版の旧バージョンではe-Tax連携に制限があった場合がある

本製品はWindowsとMacの両方に対応していますが、過去のバージョンにおいて、Mac版ではe-Taxソフトとの連携機能に一部制限があったという報告があります。 最新版では改善されている可能性がありますが、Mac環境で電子申告（e-Tax）を前提に導入を検討している場合は、念のため最新の仕様や対応状況を確認しておくことが重要です。 特に古いOSや旧バージョンのソフトを使用する場合は注意が必要です。

③税制改正に対応するため毎年の更新が必要になる場合がある

インストール型ソフトの特性上、購入したソフトは基本的にその年度の申告に対応した仕様となっています。 税制は毎年改正されることが多く、申告書の様式も変更されるため、翌年以降も継続して利用するには、最新版への買い替えやアップデートが必要になることが一般的です。 クラウド型のように自動で常に最新の状態が保たれるわけではない点は、運用上の手間として考慮しておく必要があります。

このサービスがおすすめのケース

ここまで紹介した特徴やメリット・デメリットを踏まえ、具体的にどのような事業者におすすめできるかを整理しました。

①初めて青色申告を行うため手厚いサポートが欲しい方

簿記の知識に自信がなく、初期設定や仕訳入力でつまずく不安がある方には最適です。 特にフルサポートパックを選べば、画面共有によるリモートサポートを受けられるため、まるで専門家が隣にいるような感覚で操作を進めることができるでしょう。 15ヶ月という長期サポートも、初めての申告を乗り切るための大きな安心材料となります。

②ランニングコストを抑えて買い切り型で運用したい方

毎月の利用料が発生するサブスクリプション型のクラウドサービスとは異なり、一度購入すれば追加費用なしで利用できる（次年度の更新までは）ため、固定費を抑えたい方に向いています。 確定申告ソフトも同梱されているため、トータルでのコスト管理がしやすいというメリットがあります。 インターネット環境に依存せず、オフラインで作業を進めたい方にも適しています。

③Mac環境で利用できるインストール型ソフトを探している方

Windows専用のインストール型会計ソフトが多い中で、Macに対応している本製品は貴重な選択肢です。 デザイン事務所やIT系フリーランスなど、Macをメイン機として使用している事業者でも、OSを変更することなく慣れ親しんだ環境で帳簿付けを行えます。 ハイブリッド版であれば、将来的にOSを変更した場合でも対応できる柔軟性があります。

向いていない可能性があるケース

一方で、業務形態やニーズによっては、他のサービスの方が適している場合もあります。

①常に最新の税制へ自動で対応するクラウド型を好む方

インストール型ソフトは、税制改正のたびにアップデートや買い替えの手間が発生します。 これに対し、クラウド型ソフトは法令改正に合わせて自動的に機能が更新されるため、システム管理の手間を極力減らしたい方にはクラウド型の方が適しているかもしれません。 常に最新の状態で利用したいというニーズが強い場合は、検討が必要です。

②外出先や複数デバイスから帳簿入力を行いたい方

本製品は特定のパソコンにインストールして使用するため、基本的にはその端末でしか作業ができません。 スマートフォンを使って移動中に経費入力を行ったり、自宅と事務所の異なるパソコンからデータにアクセスしたりしたい場合は、場所を選ばずに利用できるクラウド型サービスの方が利便性が高いでしょう。

③電話サポートが不要でコストを極限まで抑えたい方

もしご自身にある程度の簿記知識があり、サポートを利用する必要がないのであれば、より安価なソフトや無料のクラウドサービスで十分な場合もあります。 本製品の価格には手厚いサポート体制のコストが含まれているとも言えるため、サポート不要な方にとっては割高に感じられる可能性があります。

まとめ

「やるぞ！青色申告2020」は、15ヶ月間という長期のサポート期間と、リモート操作を含む手厚いサポート体制が最大の魅力です。 確定申告ソフトが同梱されているため、追加コストを気にせず、これ一本で申告作業を完結できる点も大きなメリットと言えるでしょう。 特に、初めて青色申告に挑戦する個人事業主の方や、パソコン操作に不安がある方にとっては、困ったときに頼れる強力なパートナーとなり得る製品です。