MyReferとは？リファラル採用サービスの機能・料金・メリットを解説

MyReferの主な特徴

MyReferのサービスとしての特徴が気になる方も多いのではないでしょうか？ここでは、サービスの主な特徴を3点紹介します。 MyReferは、多くの企業で利用されているリファラル採用プラットフォームであり、制度設計から定着までを支援する包括的なサービス設計が特徴です。

社員が使いやすい紹介フローとUI

特徴の一つは、社員がスマートフォンアプリやWebブラウザを通じて、手軽に友人を紹介できる点です。 LINEやFacebookなどのSNSと連携しており、スマートフォンアプリからSNS連携で手軽に友人を紹介できるUIが特徴です。 紹介の心理的なハードルを下げることで、社員の自発的な協力を促します。 人事部門からのプッシュ通知などで継続的な利用を働きかける仕組みも備わっています。

専任コンサルタントによる導入・運用支援

MyReferではツール提供に加え、各企業の課題に合わせた制度設計や運用ルール策定を専任のコンサルタントが支援します。 リファラル採用のノウハウが少ない企業でも、他社事例を参考にしながら自社に合った制度を構築できます。 ツール提供だけでなく、制度設計から運用定着までコンサルタントの伴走支援を受けられます。

活動状況を可視化する分析機能

リファラル採用における社員の協力率や紹介数、決定率といった活動状況をリアルタイムで可視化・分析できる機能を搭載しています。 どの部署や社員が積極的に活動しているか、どの求人が注目されているかといったデータを基に、より効果的な施策の検討が可能です。 社員の紹介状況や採用決定率などのデータを可視化し、施策の改善に繋げることが可能です。

MyReferを導入するメリット

MyReferを選択するメリットはどのような点にあるのでしょうか？ここでは、主なメリットを3点解説します。 採用コストの削減やマッチング精度の向上が期待できます。

採用コストと人事工数の削減

人材紹介会社や求人広告に頼らない採用チャネルを強化することで、外部コストを抑制する効果が見込めます。 また、求人情報の告知や候補者管理、インセンティブの管理などをシステム上で一元化することで、自社の採用チャネルを強化し、採用コストや関連業務の工数を削減する効果が期待できます。 アナログな管理から脱却し、効率的な採用フローの構築を支援します。

転職潜在層へのアプローチとマッチング精度

転職市場には現れにくい「転職潜在層」に対して、社員との信頼関係を通じてアプローチできるため、採用競争を避けながら優秀な人材と接点を持つ機会が生まれます。 現場をよく知る社員からの紹介は、スキルやカルチャーフィットの精度が高い傾向にあります。 社員のつながりを活かし、転職市場にはいない潜在層へアプローチできます。 結果として、入社後のミスマッチを減らしやすい点もメリットです。

紹介活動を促進する仕組み

MyReferには、社員が楽しみながら自発的に紹介活動へ参加しやすくなる仕組みが用意されています。 報酬プログラムやキャンペーン機能などを通じて、社員の協力意欲を高めることが可能です。 インセンティブ管理やキャンペーン機能などを通じ、社員の自発的な紹介活動を促します。 また、社員が友人に自社の魅力を語ることは、自身のエンゲージメント（会社への愛着や貢献意欲）向上にも繋がります。

MyRefer導入時の注意点

MyReferの導入を検討する上で、注意すべき点は何でしょうか？ここでは、事前に把握しておきたいポイントを3点解説します。 導入効果を最大化するためには、社内の意識醸成や運用面の工夫が重要です。

社内への制度浸透には工夫が必要

ツールを導入するだけでは、すぐに紹介活動が活発化するとは限りません。 リファラル採用の目的や重要性を社員に理解してもらうための、継続的なコミュニケーションが不可欠です。 ツール導入後も、社内への周知や意義の伝達といった継続的な働きかけが不可欠です。 人事担当者が主体となり、社内説明会やキャンペーンを企画するなどの取り組みが求められます。

紹介者への丁寧なフォローが求められる

紹介した友人が不採用となった場合、紹介者と応募者の関係性に配慮する必要があります。 選考の進捗が見えにくいと、紹介者の不安や不信感に繋がる可能性も否定できません。 紹介してくれた社員の信頼を損なわないよう、選考状況の共有や丁寧なフィードバックが重要になります。 感謝の気持ちとともに、結果を丁寧に伝える運用が大切です。

運用に合わせた入力ルールの検討

友人を推薦する際の入力項目が多いと、社員が手間に感じてしまい、紹介のハードルが上がる可能性があります。 一方で、情報が少なすぎると人事担当者がその後の対応に困るかもしれません。 友人を推薦する際の入力項目が、紹介のハードルにならないよう運用ルールを工夫する必要があります。 自社の運用フローに合わせて、入力項目のバランスを事前に検討しておくことが望ましいでしょう。

MyReferの導入が適している企業

MyReferは、特に以下のような課題を持つ企業に適しています。 自社の状況と照らし合わせて検討してみてください。

採用コストを抑え自社採用力を高めたい企業

人材紹介サービスの手数料や広告費の高騰に課題を感じ、コストを抑えつつ質の高い人材を確保したい企業に適しています。 外部サービスへの依存度を下げ、採用単価を抑制したい企業に適しています。 持続可能な採用チャネルを自社内に構築したいと考える企業にとって、有効な選択肢の一つです。

転職潜在層やアルムナイにアプローチしたい企業

一般的な求人メディアには登録していない優秀な人材や、現時点では転職を考えていない層との接点を持ちたい企業におすすめです。 従来の採用手法では接触が難しい、転職潜在層やアルムナイ（退職者）との接点を増やしたい企業におすすめです。 社員の人脈を活用することで、これまで届かなかった層へ自社の魅力を伝えることができます。

初めてリファラル採用制度を構築する企業

制度設計や社内周知のノウハウがなく、リファラル採用の進め方に不安がある企業にとって、専任コンサルタントの伴走支援は心強いサポートとなります。 制度設計のノウハウがない場合でも、専門家の支援を受けながらリファラル採用を導入したい企業に向いています。 他社の成功事例を参考にしながら、自社に合った制度を構築できます。

導入が適さない可能性のあるケース

一方で、企業の状況によっては導入効果が得にくい場合もあります。 以下のケースに当てはまる場合は、導入のタイミングや進め方を慎重に検討する必要があります。

短期的な大量採用を計画している場合

リファラル採用は社員個人の人脈に依存するため、急な欠員補充や事業拡大に伴う大量採用には即効性があるとは限りません。 リファラル採用は中長期的な施策のため、緊急性の高い大量採用には不向きな場合があります。 そのような状況では、求人広告など他の採用手法との併用が現実的です。

従業員エンゲージメントが低い場合

社員が自社に対して満足や誇りを感じていなければ、「友人に紹介したい」という気持ちは生まれません。 社員が自社を勧めたいと思えるような、良好な職場環境が前提となります。 従業員エンゲージメントが低い状態で導入しても効果は限定的であり、まずは組織課題の改善に取り組むことが先決です。

人事部門の推進体制が整っていない場合

MyReferは業務工数の削減に寄与しますが、導入初期の制度設計やその後の社内への働きかけには、ある程度の推進力が必要です。 導入後の社内推進を担う担当者を確保できない場合、制度が形骸化する可能性があります。 全社を巻き込むための旗振り役を立てられるかどうかが、成功の鍵を握ります。

まとめ

MyReferは、社員のつながりを活かして採用コストを削減し、マッチング精度の高い人材獲得を目指すリファラル採用プラットフォームです。 スマートフォンから手軽に紹介できる仕組みや、活動状況の可視化、専任コンサルタントによる支援により、初めてリファラル採用に取り組む企業でも成果を出しやすい環境が整っています。 一方で、制度を定着させるには、継続的な社内への働きかけや紹介者への配慮といった運用面の工夫も欠かせません。 中長期的な視点で自社の採用力を高め、「社員が紹介したくなる」組織づくりを目指す企業にとって、検討する価値のあるサービスと言えるでしょう。