おいしくて体にもやさしいという点が一番ではありますが、製造過程においてサスティナビリティに重きを置いている御社の取り組みと、社会に貢献するという弊社の企業カルチャーに通ずる部分があったことが、長く利用を続けている大きなポイントです。
ドキュサイン・ジャパン株式会社
世界No.1シェア率を誇る電子署名サービス
──本日はよろしくお願いいたします！まずはじめに、ドキュサイン・ジャパンさんの事業内容や、ご提供されているサービスについて簡単に教えてくださいますか。
弊社は、業界No.1の電子署名および契約ライフサイクル管理（CLM）ソリューションを含むインテリジェント契約管理システム（IAM）を提供しており、その事業によってシームレスな合意・契約文書の準備、締結、活用を可能にし、ビジネスの成長やより便利な世の中を実現できるようサポートしています。
──スナックミー社でもドキュサインのサービスを利用させていただいております！契約時などさまざまなシーンでとても使いやすく、これからも何卒よろしくお願いします。ちなみに従業員さまの人数や男女比、出社体制などは現在どのようでしょうか？
週2回のハイブリット勤務、フルリモート勤務、毎日出社など、職責に応じて勤務形態が異なります。日本オフィスは現在90名の社員のうち、男女比でいうと男性の方が多めですが、全世界の従業員数でみるとほぼ同率ですね。
スナックミーのサステナブルな環境保護意識に賛同
──ドキュサイン・ジャパンさんには、2019年から5年以上の長きにわたってスナックミーオフィスをご愛用いただいています。導入当初にさかのぼって、当時オフィスに置き菓子が必要だと感じたできごとや、おやつの力で解決したいと思った課題などはございましたか？
日本法人が現在のオフィスに引っ越してきた頃、健康的なスナックを社員のための福利厚生として導入することになりまして。米国本社では無添加食品やオーガニック食品、フレッシュフルーツなどを種類豊富に提供しており、日本でもそういったヘルシーなサービスを…と探していく中でスナックミーさんに辿りつきました。
──置き菓子の福利厚生サービスはほかにもさまざまなものが各社から展開されていますが、その中でスナックミーオフィスをお選びいただいたきっかけはございますか？
体にいい、なるべく添加物などが入っていないヘルシースナックを探している中でスナックミーさんを見つけたのですが、他にも理由があります。おいしくて体にもやさしいという点が一番ではありますが、製造過程においてサスティナビリティに重きを置いている御社の取り組みと、社会に貢献するという弊社の企業カルチャーに通ずる部分があったことが、長く利用を続けている大きなポイントです。
──私たちも、特にフードロス削減には注力しているところですので、そういったエシカルな部分で共通点を見出していただけたというのは非常にありがたいです。会社さんごとのおやつの好みをAIに学習させてお届けラインナップに反映することで、結果として消化率が上がってフードロスが減る…という仕組みになっているんですよ。
安心・安全なおやつがコミュニケーションの拠点に
──長年ご利用くださる中で、導入当初と比べてスナックミーのサービスに変化を感じられた点はございますか？
実店舗運営（※東京の押上・蔵前・清澄白河にスナックミーの店舗があります）やコンビニでの販売なども始められて、より多角的なサービスを展開されるようになられたなという印象です。おやつのラインナップについても、たとえばアゼルバイジャン産の果物など、よく見てみると海外の食材を扱った製品がいろいろと増えてきていますよね。その点も印象的です。
──細かい点までご注目くださっており、とても嬉しいです。河嶋さん（インタビューご担当者さま）視点で、スナックミーオフィスがあることで職場にどういった効果が出ているように感じられますか？
弊社は月に100個届けていただいていますが、さまざまな種類のおやつが少しずつ入っているので、あれもこれも食べてみたい！というシーンでに少しずつシェアし合ったり…スナックミーさんのおやつを介して従業員同士のコミュニケーションが発生していると思います。なにより無添加で安心・安全なので、社員がたくさん食べても安心して見ていられます(笑)。
──では、従業員のみなさまによるおやつへの感想や評判についてはいかがでしょうか。コンビニへ行く頻度に変化が起こったりしている会社さんも多いようで…
おやつはいつも提供するたび、あっという間になくなってしまいます。コロナ禍中は全世界のオフィスで出社を完全停止していたので、スナックミーさんの利用も一時的にお休みしていたのですが、2022年6月の出社再開を機に従来利用していたサービスを順次再開させていったんです。その前から在籍していた社員たちも、もともと社外におやつを買いに行くよりは社内のフリースナックを利用する傾向にありました。
──間食の調達が社内で完結すると業務効率化にもつながりますし、お役に立てていると嬉しいです。
ひとつずつのおやつに魅力的なストーリーがある
──サービスや商品にご満足いただいている点と、逆に「もっとこういうふうだったらいいのにな」というご要望などがあればお聞かせください。
先ほどもお話に出ましたが、たとえば商品価値のない果物を再利用してドライフルーツに仕立てるといったように、お菓子にストーリーがあるところが魅力的だと感じております。要望については、弊社の場合とにかく焼き菓子やドライフルーツが人気で…焼き菓子の中でもクッキー類よりフィナンシェ類が好まれやすいなどの傾向がありますので、現在もおおまかなジャンルごとに希望を反映してもらっていますが、より自社好みにカスタマイズできるようになるとさらに嬉しいですね。
──カスタマイズについては、オペレーションチームやエンジニアチームがまさに絶賛試行錯誤中です…！いつか機能としてリリースしたあかつきには、ぜひご活用くださいね。では最後に、スナックミーオフィスの導入をご検討中の他社さまへメッセージを頂戴できますか。
福利厚生のご予算が許すようでしたら、気になる企業さまはぜひトライアルで一度お試しになってみてはいかがでしょうか。健康に配慮した商品を個々に導入したり、賞味期限を気にしながらストックするのは手間も経費もかかりがちですが、その点スナックミーさんは気軽に運用できると思います。
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