Web接客・チャット

接客対策が優れていることで売り上げや集客率が上がるのは、実店舗のみならずWebサイト上でも同じです。チャットを含むWeb接客に役立つサービス・ツールを活用することで、課題解決や目標達成を実現していきましょう。

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Zendesk（ゼンデスク）

デンマーク発祥のカスタマーサポートサービス「Zendesk（ゼンデスク）」。メールやチャット、電話などマルチチャネルからの問い合わせを一元管理することで、効率的かつ顧客満足度の高いサポートを可能にします。また、API連携により、他のサービスと組み合わせて利用できることも大きなメリットです。
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なしあり月額 550円

ビデオトーク powered by 空電

NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューションが提供するビデオトーク powered by 空電は、顧客のスマホと企業のパソコン間のビデオ通話を、すぐにはじめられるシステムです。
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なしあり-

GrowthPlanet(グロースプラネット)

【国内初】デジタルマーケティングのナレッジマネジメントSaaS

弊社は、"国内初"デジタルマーケティングに特化したナレッジマネジメントSaaS GrowthPlanetを運営する会社です。
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なしあり月額 100,000円
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ダウンロードの際にご登録された個人情報は、サイト運営会社および「GrowthPlanet(グロースプラネット)」の運営会社「LeanGo」（その提携会社）に提供されることがあります。

qualva（クオルバ）

ウェブ接客の新しい標準
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なしなし-
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hachidori

hachidori株式会社が提供するhachidoriは、マーケティングから業務効率化まで多用途で使えるチャットボットツールです。
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なしあり-
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ダウンロードの際にご登録された個人情報は、サイト運営会社および「hachidori」の運営会社「 hachidori株式会社」（その提携会社）に提供されることがあります。

Sprocket（スプロケット）

Sprocketは、ポップアップ型のWeb接客ツールとプロのサポートを提供しているサービスです。Webサイトに訪れたユーザーの状態によって、表示するコンテンツの内容、表示するタイミング、導線を変えられます。Web接客の設計は、実績を積んだプロが担当します。
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なしなし-
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ダウンロードの際にご登録された個人情報は、サイト運営会社および「Sprocket（スプロケット）」の運営会社「株式会社Sprocket」（その提携会社）に提供されることがあります。

CODE Marketing Cloud

CODE Marketing Cloudは、Webサイトのコンバージョン率を劇的に向上させるためのWeb接客ツールです。
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なしなし-
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ダウンロードの際にご登録された個人情報は、サイト運営会社および「CODE Marketing Cloud」の運営会社「株式会社エフ・コード」（その提携会社）に提供されることがあります。

Zendesk Chat（Zopim）

Zendesk Chat（Zopim）とは、40,000社以上の導入を誇るオンライン接客ツールです。タグ設置をするだけで導入が可能なので、手軽に使用を始められます。機能も豊富で、顧客満足度を高めながらコストの削減につなげることができます。
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なしあり月額 2,300円

Olark

Olarkとは、ホームページに訪問したユーザーに関する情報をリアルタイムに把握し、チャットで話しかけることができるWeb接客ツールです。カスタマイズもしやすく、ツールとの連携もできるため、様々な目的に対応させることができます。
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なしあり-

LiveCall

LiveCallとは、高品質なビデオ通話を可能にした遠隔コミュニケーションサービスです。ユーザーの選択によって適切なオペレーターに自動接続することができ、画面共有やファイル送信といったコミュニケーションを円滑にする機能も多数搭載しています。
無料プラン無料トライアル利用料金
なしあり-

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