営業・顧客管理

今やマーケティングツール・ソリューションは、企業の営業活動にとってもなくてはならない存在です。顧客情報との連動、インサイドセールスの構築など、企業の営業活動にまつわる課題を解決するソリューションをご紹介していますので、ぜひ比較・検討にお役立てください。

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営業支援・SFA

オルカ

オルカは、あらゆる端末で簡単に利用できるクラウド型グループウェアです。月額100円～と低価格で導入しやすいのが強みの1つ。2種類の契約プランから、それぞれの企業に合ったプランを選択できます。ビジネスユーズに必要不可欠なセキュリティ環境が整っているため、安心して利用することができます。
無料プラン無料トライアル利用料金
なしあり月額 1,000円

ジョブマネ

ジョブマネとは、情報や業務をまとめて一元管理できるクラウドシステムです。業務ごとに様々なデータを紐付けることができ、作業をスムーズに進めることができます。あらゆる業務を1つのシステムで管理し、ワンストップで作業を行えるため効率的です。グループウェアとしての機能も持ち合わせている上、初期費用やカスタマイズなしにスピーディな導入ができることも大きなメリットです。
無料プラン無料トライアル利用料金
なしあり月額 1,000円

Senses（センシーズ）

Senses（センシーズ）は現場の営業パーソンの入力負荷を大幅に削減し、少ない運用負荷で使える営業支援ツールです。営業に関わるすべての情報を効率的に管理でき、蓄積された情報の分析も簡単に行えます。誰でも簡単に使えるわかりやすい画面設計になっており、運用定着しやすいという特徴があります。
無料プラン無料トライアル利用料金
なしあり月額 27,500円

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カスタマーサポート

Zendesk（ゼンデスク）

デンマーク発祥のカスタマーサポートサービス「Zendesk（ゼンデスク）」。メールやチャット、電話などマルチチャネルからの問い合わせを一元管理することで、効率的かつ顧客満足度の高いサポートを可能にします。また、API連携により、他のサービスと組み合わせて利用できることも大きなメリットです。
無料プラン無料トライアル利用料金
なしあり月額 550円

サイボウズのメール共有システム｜メールワイズ

届いたメールを複数人で共有、対応できるメール共有・管理システムです。

メールワイズは、 届いたメールを複数人で共有・対応できるサイボウズのメール共有・管理システムです。1ユーザー月額500円（税抜）から利用できる低価格が魅力で、業界や業種を問わずこれまで13,000社以上の企業で導入されています。メールの処理状況を瞬時に判断でき、大量メールも楽々処理が可能。クレームにつながってしまう対応漏れや二重送信を防ぎます。
無料プラン無料トライアル利用料金
なしあり月額 1,000円
資料ダウンロード
ダウンロードの際にご登録された個人情報は、サイト運営会社および「サイボウズのメール共有システム｜メールワイズ」の運営会社「サイボウズ株式会社」（その提携会社）に提供されることがあります。

Re:lation（リレーション）

全ての顧客をファン化するための新しいカスタマーサポート管理ツールです
無料プラン無料トライアル利用料金
ありあり月額 12,800円

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Web接客・チャット

Zendesk（ゼンデスク）

デンマーク発祥のカスタマーサポートサービス「Zendesk（ゼンデスク）」。メールやチャット、電話などマルチチャネルからの問い合わせを一元管理することで、効率的かつ顧客満足度の高いサポートを可能にします。また、API連携により、他のサービスと組み合わせて利用できることも大きなメリットです。
無料プラン無料トライアル利用料金
なしあり月額 550円

ビデオトーク powered by 空電

NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューションが提供するビデオトーク powered by 空電は、顧客のスマホと企業のパソコン間のビデオ通話を、すぐにはじめられるシステムです。
無料プラン無料トライアル利用料金
なしあり-

GrowthPlanet(グロースプラネット)

【国内初】デジタルマーケティングのナレッジマネジメントSaaS

弊社は、"国内初"デジタルマーケティングに特化したナレッジマネジメントSaaS GrowthPlanetを運営する会社です。
無料プラン無料トライアル利用料金
なしあり月額 100,000円
選び方ガイド

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コールセンター

FastHelp Pe(ファストヘルプ・ファーマスーティカル・エディション)

FastHelp Peは、くすり相談室専用のCRMシステムです。MR支援やくすり相談室に寄せられる様々な情報を一元管理し、くすり相談室業務の効率化をサポートします。コンタクトセンターCRMシステム「FastHelp5」の機能が土台となっているので、優れたインターフェースやカスタマイズの柔軟性も魅力です。
無料プラン無料トライアル利用料金
なしなし-

FastCloud(ファストクラウド)

FastCloudとは、コンタクトセンター（コールセンター）にてテクマトリックス株式会社の提供するCRMシステムやFAQナレッジシステムなどのFastシリーズ全製品を利用できるクラウドサービスです。パソコンとインターネット環境があればすぐに使い始められます。コンタクトセンターに特化したサービスで、コンタクトセンター業務の問題や悩みを解決する様々な機能を搭載しています。
無料プラン無料トライアル利用料金
なしなし-

FastHelp5(ファストヘルプファイブ)

FastHelp5とは、電話やメール・Fax、Webなどからコンタクトセンター（コールセンター）に集結する様々な情報を一元管理できるCRMシステムです。使いやすさにこだわったインターフェースと多機能性で、効率的な作業進行と顧客サービスの向上を叶えます。カスタマイズやオプション機能も豊富で、生産性向上に貢献。業種・業界を問わず多くのコンタクトセンターに導入実績があります。
無料プラン無料トライアル利用料金
なしなし-

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