営業・顧客管理

今やマーケティングツール・ソリューションは、企業の営業活動にとってもなくてはならない存在です。顧客情報との連動、インサイドセールスの構築など、企業の営業活動にまつわる課題を解決するソリューションをご紹介していますので、ぜひ比較・検討にお役立てください。

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営業支援・SFA

Quick Reply（クイックリプライ）

「Quick Reply」（クイックリプライ）は、NTTデータ先端技術が開発・運営する、AIを活用した業務ナレッジ活用システムです。お客様からの問い合わせが多い業務などで活用でき、メールの質問文から最適な回答候補をAIが提示することで返信の手間を大幅に軽減することができます。
無料プラン無料トライアル利用料金
なしなし月額 98,000円
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bellFace（ベルフェイス）

bellFaceはBtoBの営業に特化したオンライン提案システムです。インストールやログインは一切不要な独自技術(特許取得)に加え、商談相手にストレスを与えない安定した通信環境と、スクリプト機能や資料共有機能などの営業に特化した機能が特長です。
無料プラン無料トライアル利用料金
ありあり月額 72,000円
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Calling Sales(コーリングセールス)

「Calling Sales(コーリングセールス)」は、インサイドセールスに特化した1対1専用のオンライン商談ツールです。4桁の番号があればブラウザベースでその場ですぐに接続でき、テレアポからそのまま商談が可能です。
無料プラン無料トライアル利用料金
なしあり-
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カスタマーサポート

Quick Reply（クイックリプライ）

「Quick Reply」（クイックリプライ）は、NTTデータ先端技術が開発・運営する、AIを活用した業務ナレッジ活用システムです。お客様からの問い合わせが多い業務などで活用でき、メールの質問文から最適な回答候補をAIが提示することで返信の手間を大幅に軽減することができます。
無料プラン無料トライアル利用料金
なしなし月額 98,000円
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bellFace（ベルフェイス）

bellFaceはBtoBの営業に特化したオンライン提案システムです。インストールやログインは一切不要な独自技術(特許取得)に加え、商談相手にストレスを与えない安定した通信環境と、スクリプト機能や資料共有機能などの営業に特化した機能が特長です。
無料プラン無料トライアル利用料金
ありあり月額 72,000円
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Zendesk（ゼンデスク）

デンマーク発祥のカスタマーサポートサービス「Zendesk（ゼンデスク）」。メールやチャット、電話などマルチチャネルからの問い合わせを一元管理することで、効率的かつ顧客満足度の高いサポートを可能にします。また、API連携により、他のサービスと組み合わせて利用できることも大きなメリットです。
無料プラン無料トライアル利用料金
なしあり月額 550円

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CRM・顧客管理

SPIRAL®（スパイラル）＜メール配信＞

「SPIRAL®（スパイラル）メール配信」は、メール配信からアンケートフォームまで、メールマーケティングに必要な機能を幅広く提供する万能型のアプリケーションプラットフォームです。通常のメール配信機能だけでは難しい、マーケティングオートメーション・アンケート作成・セミナー管理・CRMやLINE連携など、顧客情報を活用したマーケティング施策が実現可能です。
無料プラン無料トライアル利用料金
なしあり-
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カスタマーリングス

プラスアルファ・コンサルティングが運営するMAツール「カスタマーリングス」。もともとCRM（顧客関係管理）ツールとしてサービス開始しており、顧客に関するすべての情報を集約・分析が行えるようデータ化してアウトプットします。改善点を見つけた後のアクションは、ツールにお任せ。作業効率化も図れ、マーケターに必要な考えるための時間を創出します。
無料プラン無料トライアル利用料金
なしなし月額 98,000円
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b→dash（ビーダッシュ）

b→dashは企業が保有するデータの取得・統合・活用をAll in oneで実現するマーケティングプラットフォームです。 MA・Web接客・LINE連携、顧客や施策分析までb→dashひとつで簡単に行うことができます。
無料プラン無料トライアル利用料金
なしなし-
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コールセンター

All Gather CRM V3

All Gather CRM V3とは、顧客情報を素早く管理できるCRMです。顧客管理以外にも、グループウェアやSFA、メール配信、マーケティングなどビジネスに必要なあらゆる機能を盛り込んでいます。コールセンターの機能も備えている新しいCRMシステムで、完全マルチデバイス対応によって、場所や時間をとらわれない業務スタイルを実現します。
無料プラン無料トライアル利用料金
なしあり-

FastHelp Pe(ファストヘルプ・ファーマスーティカル・エディション)

FastHelp Peは、くすり相談室専用のCRMシステムです。MR支援やくすり相談室に寄せられる様々な情報を一元管理し、くすり相談室業務の効率化をサポートします。コンタクトセンターCRMシステム「FastHelp5」の機能が土台となっているので、優れたインターフェースやカスタマイズの柔軟性も魅力です。
無料プラン無料トライアル利用料金
なしなし-

FastCloud(ファストクラウド)

FastCloudとは、コンタクトセンター（コールセンター）にてテクマトリックス株式会社の提供するCRMシステムやFAQナレッジシステムなどのFastシリーズ全製品を利用できるクラウドサービスです。パソコンとインターネット環境があればすぐに使い始められます。コンタクトセンターに特化したサービスで、コンタクトセンター業務の問題や悩みを解決する様々な機能を搭載しています。
無料プラン無料トライアル利用料金
なしなし-

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