コムニコ SNSアカウント開設・運用支援サービス

安定性の高い運用体制を目指します

マルチデバイス・多チャネルが当たり前の現在、顧客接点が爆発的に増加している中で、ユーザーとの継続的な接点づくりはどの企業であってもマーケティング戦略上重要です。

たとえば、食品や日用品など、次々と新商品が発売される入れ替わりの激しい商品カテゴリは、マインドシェアの観点からもコミュニケーションをやめた瞬間にチャンスを失います。
ユーザーの生の声を拾いやすく、気軽にコミュニケーションを取りやすいSNSを活用していかに彼らとの繋がりを維持し、深めていけるかが鍵になります。

とはいえ、日々、ユーザーとコミュニケーションを取るのは、SNS運用を兼業で行なっている担当者にとってはなかなか困難だと思いますし、実際にそのような声を多数聞いています。

そこをサポートするのが私たちのSNSアカウント開設・運用支援サービスです。

SNS運用は中長期的にコミュニケーション設計をするべきもので、短期間で成果を実感できるものではありません。そのためプロジェクトチームの安定感が重要となります。仮に企業側のSNS担当者が変わったとしても、後任の方に我々の想いや運用目的を共有でき、運用のクオリティが下がることなく成果を出し続けられる、安定性の高い運用体制を目指しています。
小手先のテクニックやラクな方法に頼ることなく、「このブランド好きだな」と自然にユーザーに感じてもらえるようなSNS運用を目指したいですね。