GoQSmile(ごくースマイル)

GoQSmileは、人工知能による自動対応チャットシステムです。24時間365日利用可能で、ECショップにおけるサポートの戦力や新人への教育時間の削減など、業務効率化に貢献します。

カテゴリー


利用料金

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月額10,000円〜
    • 無料プラン
    • なし
    • 無料トライアル
    • あり

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GoQSmile(ごくースマイル) とは?

24時間365日利用可能!
顧客満足度・業務効率アップを図れるチャットシステム

GoQSmileとは、人工知能を活用した自動応答可能なチャットシステムです。スタッフに代わり顧客の質問に対応、人とのコミュニケーションのように自然な回答が可能です。24時間365日利用可能なため、ECショップのサポートの戦力になります。ヘルプデスクでは新人への教育時間の削減にも繋がり、業務効率化に貢献します。また、LINEやFacebookに対応し、幅広いシーンでお客様対応が可能です。

▼自然な会話ができる人工知能
人と会話をしているような自然な会話が可能です。あらかじめプログラムされていることで、初期状態でもすぐに利用できます。さらに人工知能にたくさんの言葉を記憶させることで、より高度な顧客対応ができるようになります。

▼LINEやFacebookに標準対応
多くのお客様に利用されているLINEやFacebook Messengerに標準対応することで、多くの顧客対応が可能です。優れた拡張性を持ち、スマートフォンされあえばいつでも活用できるサービスです。

▼スタッフへの適切なエスカレーションが可能
もしも人工知能がお客様の質問に回答できなかった場合でも、電話サポートに誘導するためお客様はストレスを感じません。スムーズなエスカレーションにより顧客離れを防ぎます。


GoQSmile(ごくースマイル) の料金・プラン

  • 基本プラン
    • 初期費用
    • 30,000
    • 月額
    • 10,000
    • 1ユーザ/月額
    • -

上記は1ロボット時の価格です。
その他オプションや20日間の無料トライアルもございますので、詳細はお問い合わせください。

サービスの特徴

無料プランなし
無料トライアルあり
推奨人数制限なし
日本語対応あり
モバイル対応-

企業情報

企業名株式会社GoQSystem
代表者名藤本 卓治
資本金9,500,000円
所在地東京都中央区京橋1丁目6-12-5F

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