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アンケートには自社の商品やサービスを知ってもらうという目的のほかに、その結果を分析してサービスの質を向上させるための狙いがあります。最近では紙を媒体としたアンケートに代わって、インターネット上でのアンケートを実施するWebアンケートが主流になってきています。効率的に低価格でデータを収集し自社商品・サービスの認知度・質を向上させましょう。