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顧客管理を行いたい

顧客管理を行いたい方向けに、マケスト厳選、おすすめのツール・ソリューションをご紹介します。選定ポイントは、何が実現できるのかという点に加え、なぜそれが必要なのかという視点をもつこと。それにより手段に傾倒することなく、課題解決の新たなヒントが手に入るはずです。ぜひ比較・検討にお役立てください。

バーコードプロモーション

バーコードプロモーションは、商品購入後のレシートと商品バーコードを活用して販売促進を実施できるサービスです。小売流通に関係なく、特定期間に特定商品の販売数を増やすことができます。
無料プラン無料トライアル利用料金
なしなし-

SPIRAL®(スパイラル)<メール配信>

「SPIRAL®(スパイラル)メール配信」は、メール配信からアンケートフォームまで、メールマーケティングに必要な機能を幅広く提供する万能型のアプリケーションプラットフォームです。通常のメール配信機能だけでは難しい、マーケティングオートメーション・アンケート作成・セミナー管理・CRMやLINE連携など、顧客情報を活用したマーケティング施策が実現可能です。
無料プラン無料トライアル利用料金
なしあり月額 25,000円

Zendesk(ゼンデスク)

デンマーク発祥のカスタマーサポートサービス「Zendesk(ゼンデスク)」。メールやチャット、電話などマルチチャネルからの問い合わせを一元管理することで、効率的かつ顧客満足度の高いサポートを可能にします。また、API連携により、他のサービスと組み合わせて利用できることも大きなメリットです。
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なしあり月額 550円

MakeRepeater

MakeRepeaterはネットショップの成功に不可欠な「リピーター育成」に特化した顧客育成ツールです。 だれでもかんたんに操作できる管理画面で、難しい知識は一切不要です。
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ありなし月額 10,000円

Dr.Lead(ドクターリード)

「Dr.Lead」はマーケティング担当者の実務を助けるためのマーケティングオートメーション(MA)ツールです。顧客のデータベース管理やセミナー管理、メール配信、フォーム作成、スコアリングなどリードナーチャリングに必要な機能が集約されているのが特徴です。
無料プラン無料トライアル利用料金
ありなし月額 25,000円

Datanyze

Datanyzeは、営業や経営戦略を支援するための情報を検索できるシステムです。日々更新される膨大なデータから顧客情報を抽出したり、入手したデータを自社システムと統合したりするなどして、営業活動の促進を図ることができます。
無料プラン無料トライアル利用料金
なしなし-

cyzen

cyzenとは、スマホアプリを活用して営業の業務を大幅に改善するSFAツールです。地図を利用した顧客の管理やリアルタイムでの報告・確認など営業に役立つ様々な機能が搭載されています。
無料プラン無料トライアル利用料金
なしあり年間 96,000円

MC-SFA+map

MC-SFA+mapは、地図を利用した営業活動支援のためのASPサービスです。マニュアル不要で導入も簡単。インターネット環境とパソコンのみで簡単に利用を始めることができます。GISや便利な分析ツールで、営業の効率化を促進させます。
無料プラン無料トライアル利用料金
なしなし月額 25,000円

List Finder(リストファインダー)

「List Finder(リストファインダー)」は初めての方でも簡単に安心して使えるBtoBシェアNo.1のマーケティングオートメーションツールです。月額39,800円~の始めやすく続けやすい価格帯、導入後の丁寧なサポート、強固なセキュリティを兼ね備えています。
無料プラン無料トライアル利用料金
なしあり月額 39,800円

カスタマーリングス

プラスアルファ・コンサルティングが運営するMAツール「カスタマーリングス」。もともとCRM(顧客関係管理)ツールとしてサービス開始しており、顧客に関するすべての情報を集約・分析が行えるようデータ化してアウトプットします。改善点を見つけた後のアクションは、ツールにお任せ。作業効率化も図れ、マーケターに必要な考えるための時間を創出します。
無料プラン無料トライアル利用料金
なしなし月額 98,000円