顧客管理を行いたい

顧客管理をきちんと行うことは、マーケティングのチャンス拡大につながります。顧客管理を行いたい方向けに、マケスト厳選、おすすめのツール・ソリューションをご紹介していますのでぜひ比較・検討にお役立てください。

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ロジクラ

無料で使える在庫管理ソフト

Excelによる在庫管理を効率化する、無料の在庫管理ソフト。スマホにも対応し、複数ユーザーや複数拠点での在庫管理を可能にします。
無料プラン無料トライアル利用料金
ありあり年間 108,000円

【スマレジ】アクティブ店舗数は全国に38,000店舗以上！0円からはじめられる圧倒的高機能クラウドPOSレジ

業種・業態・規模を問わず、 1店舗から600店舗以上を運営する事業者まで、幅広いお客さまがご利用中

¥0から始めるクラウドPOSレジです。時代に合わせたアップデートで常に最新の機能、リアルタイムの売上分析も可能です。アクティブ店舗数は全国に38,000店舗以上！
無料プラン無料トライアル利用料金
ありあり-
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ワンレジ

飲食店専用POSレジ

元飲食店経営者が作成したPOSシステムなので、現場で求めていた機能が豊富です。
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なしなし-
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Zendesk（ゼンデスク）

デンマーク発祥のカスタマーサポートサービス「Zendesk（ゼンデスク）」。メールやチャット、電話などマルチチャネルからの問い合わせを一元管理することで、効率的かつ顧客満足度の高いサポートを可能にします。また、API連携により、他のサービスと組み合わせて利用できることも大きなメリットです。
無料プラン無料トライアル利用料金
なしあり月額 550円

サイボウズのメール共有システム｜メールワイズ

届いたメールを複数人で共有、対応できるメール共有・管理システムです。

メールワイズは、 届いたメールを複数人で共有・対応できるサイボウズのメール共有・管理システムです。1ユーザー月額500円（税抜）から利用できる低価格が魅力で、業界や業種を問わずこれまで13,000社以上の企業で導入されています。メールの処理状況を瞬時に判断でき、大量メールも楽々処理が可能。クレームにつながってしまう対応漏れや二重送信を防ぎます。
無料プラン無料トライアル利用料金
なしあり月額 1,000円
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Microsoft Dynamics 365

AI を活用した予測的インサイトを通じてビジネス全体を運営し、より優れた成果を達成することができるインテリジェントなビジネスアプリケーションセットです。
無料プラン無料トライアル利用料金
なしあり月額 163,070円

ALL-IN（オールイン）

ALL-INは、会計・財務をはじめ、人事・給与や顧客管理、営業支援など、経営に必要な10個の機能が1つに集約された、クラウド型の経営システムです。どこにどんなデータが保存されているかが一目でわかるため、業務をスムーズに行うことができます。1度入力したデータは一括反映され、時間短縮にもつながります。
無料プラン無料トライアル利用料金
なしなし月額 50,000円

ジョブマネ

ジョブマネとは、情報や業務をまとめて一元管理できるクラウドシステムです。業務ごとに様々なデータを紐付けることができ、作業をスムーズに進めることができます。あらゆる業務を1つのシステムで管理し、ワンストップで作業を行えるため効率的です。グループウェアとしての機能も持ち合わせている上、初期費用やカスタマイズなしにスピーディな導入ができることも大きなメリットです。
無料プラン無料トライアル利用料金
なしあり月額 1,000円

カイクラ

カイクラは顧客対応を行うためのクラウドシステム

顧客コミュニケーションを一元管理する顧客対応システムです。お客様から電話の着信をすると、目の前の画面に顧客情報と対応履歴が表示されます。お客さまとの円滑なコミュニケーションをチークで実現。通話録音やSMSやDM、テレビ通話機能も。テレワークでの会社固定電話対応にも。 導入実績は1,500社、月次継続率は99.3%を達成しています。
無料プラン無料トライアル利用料金
なしなし月額 20,000円

Orange POS

Orange POSは、iPadに対応したPOSレジソリューションです。様々な分析・管理機能を備えているので、業務効率・コスト改善など、まったく新しい店舗運営を実現します。
無料プラン無料トライアル利用料金
なしあり-

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