顧客満足を高めたい

顧客満足を高めることは、リピーターの増加や新しい顧客を生み出すことにもつながっていくため大切です。顧客満足を高めたい方向けにおすすめのツール・ソリューションをご紹介します。ぜひ比較・検討にお役立てください。

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1〜10件を表示 / 全24件

Flic360Make（フリック360メイク）

Flic360Makeは、専門知識や専門技術なしに、簡単に360度コンテンツ（VR）を作成できるツールです。
無料プラン無料トライアル利用料金
なしあり月額 5,000円

Re:lation（リレーション）

全ての顧客をファン化するための新しいカスタマーサポート管理ツールです
無料プラン無料トライアル利用料金
ありあり月額 12,800円

bellFace（ベルフェイス）

bellFaceはBtoBの営業に特化したオンライン提案システムです。インストールやログインは一切不要な独自技術(特許取得)に加え、商談相手にストレスを与えない安定した通信環境と、スクリプト機能や資料共有機能などの営業に特化した機能が特長です。
無料プラン無料トライアル利用料金
ありあり月額 72,000円

Zendesk（ゼンデスク）

デンマーク発祥のカスタマーサポートサービス「Zendesk（ゼンデスク）」。メールやチャット、電話などマルチチャネルからの問い合わせを一元管理することで、効率的かつ顧客満足度の高いサポートを可能にします。また、API連携により、他のサービスと組み合わせて利用できることも大きなメリットです。
無料プラン無料トライアル利用料金
なしあり月額 550円

Shipper Maker

Shipper Makerは、Amazonと連携した海外発送システムです。初期設定費用不要で利用することができ、月額費用は不要。完全日本語対応で、Invoiceの作成や経費計算などがシンプルにできる使い心地の良さも魅力です。Amazonや配送システムと連携しているため、安心してサービスを利用することができます。
無料プラン無料トライアル利用料金
なしなし-

Fullfree(フルフリー)

Fullfreeは、導入からカスタマイズまで無料で行える自由度の高い顧客管理ソフトウェアです。エクセルのようなデータ表示や操作方法でありながら、エクセルよりもさらに便利な顧客管理が可能です。バージョンアップした場合でも無料で利用できるので、使いやすさが継続します。
無料プラン無料トライアル利用料金
ありなし-

FastHelp Pe(ファストヘルプ・ファーマスーティカル・エディション)

FastHelp Peは、くすり相談室専用のCRMシステムです。MR支援やくすり相談室に寄せられる様々な情報を一元管理し、くすり相談室業務の効率化をサポートします。コンタクトセンターCRMシステム「FastHelp5」の機能が土台となっているので、優れたインターフェースやカスタマイズの柔軟性も魅力です。
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なしなし-

FastCloud(ファストクラウド)

FastCloudとは、コンタクトセンター（コールセンター）にてテクマトリックス株式会社の提供するCRMシステムやFAQナレッジシステムなどのFastシリーズ全製品を利用できるクラウドサービスです。パソコンとインターネット環境があればすぐに使い始められます。コンタクトセンターに特化したサービスで、コンタクトセンター業務の問題や悩みを解決する様々な機能を搭載しています。
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なしなし-

FastHelp5(ファストヘルプファイブ)

FastHelp5とは、電話やメール・Fax、Webなどからコンタクトセンター（コールセンター）に集結する様々な情報を一元管理できるCRMシステムです。使いやすさにこだわったインターフェースと多機能性で、効率的な作業進行と顧客サービスの向上を叶えます。カスタマイズやオプション機能も豊富で、生産性向上に貢献。業種・業界を問わず多くのコンタクトセンターに導入実績があります。
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なしなし-

アルファコード／モバイル ソリューション

アルファコード社のモバイルソリューションでは、企画営業力と開発力を活かしたスマートフォン用のアプリケーションを開発しています。これまでの経験で培ったノウハウをもとに、ユーザーのニーズに応えるサービスを提供。また、企画から運営までをワンストップで行えるので、長期的な運用の継続が期待できます。
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なしなし-

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