Web会議システム CanSeeの機能と選び方 導入判断に役立つ情報整理

サービスの特徴と類似サービスとの違い

CanSeeならではの機能的な特徴や、一般的なWeb会議ツールと比較した際の違いが気になる方も多いのではないでしょうか？ここでは、過去の情報を元に3つの特徴を整理します。

高品質なフルHD映像と音声の安定性

既存のインターネット回線を利用しながら、フルHDの高画質な映像でWeb会議を実施できる点が特徴でした。
次世代映像特許技術エンジンにより、回線状況に応じて自動的に最適な品質へ調整する仕組みが整えられていたとされています。
そのため、通信環境が不安定な場合でも、クリアな映像と音声を維持しやすい点が強みでした。

参加ハードルの低さと手軽な接続方法

類似サービスと比較して、参加へのハードルが非常に低く設計されていたこともポイントです。
専用アプリのインストールや事前のユーザー登録が不要で、主催者から発行されたリンクをクリックするだけで会議室に入室できる手軽さを備えていました。
ITツールに慣れていない方でも、迷わずすぐに会議を始められる仕組みが期待されました。

定額制によるコスト管理のしやすさ

料金体系については、従量課金や時間制限のあるサービスとは異なり、利用時間を気にせずに使える定額制を採用していた点も違いとして挙げられます。
毎月のコストを固定化できるため、長時間の充実したディスカッションを頻繁に行いたい企業にとって、コストメリットが期待されたでしょう。
専用機器も不要なため、長期的な運用コストを抑えやすくなることが想定されました。

調べてわかったCanSeeの良いところ3点

過去のサービス仕様から見えてきたCanSeeの優れたポイントはどのような点にあるのでしょうか？ここでは、3点紹介します。

高画質による円滑なコミュニケーション

第一に挙げられる良いところは、画質が非常に綺麗で、相手の表情や共有資料が見やすい点でした。
プロジェクターや大型モニターに投影しても粗さが目立ちにくく、遠隔地であっても対面での会議に近いスムーズなコミュニケーションが期待されたでしょう。
映像の良さが議論の活発化やストレス軽減につながると評価されていた可能性があります。

アカウント登録不要で誰もが参加しやすい

第二に、アカウント登録不要でURLからすぐに参加できる手軽さも大きな魅力でした。
アプリのダウンロードや複雑な初期設定を省けるため、社外のゲストやITツールに不慣れな顧客を招待する際にも案内がスムーズになります。
スマートフォンやタブレットなど多様なデバイスから、外出先でも簡単にアクセス可能だったと想定されます。

直感的な操作性で導入・定着を支援

第三のメリットは、操作画面が直感的で誰でも使いやすいことです。
マニュアルを熟読しなくてもアイコンや機能が分かりやすく配置されており、新しいシステムの導入に対する社内の抵抗感を減らし、定着化を図りやすくなるでしょう。
結果として、システムの使い方を教える教育の手間やコストの削減にもつながると考えられます。

注意すべきポイントと導入時のハードル

導入前にあらかじめ把握しておきたい注意点や、懸念されるハードルが気になる方も多いのではないでしょうか？ここでは、過去の情報に基づく3点について解説します。

独自機能やカスタマイズ性の限定性

多機能な他社のWeb会議システムと比較すると、突出した独自機能や高度なカスタマイズ性が少ない点が挙げられていました。
オンライン会議を円滑に進める基本機能は十分に揃っていたものの、AIによる高度な支援や多機能さを求めている場合は、物足りなさを感じる可能性があったでしょう。
自社の業務に特殊な機能が必要かどうかを事前に確認しておくことが大切です。

会議記録機能の仕様（過去の情報）

過去の情報では、システム内に標準搭載されている会議の記録機能が不足していると感じるケースもあったようです。
詳細な録画管理や自動での議事録作成を行いたい場合は、録画ツールや議事録作成ツールなど他のツールとの併用を検討する必要があったかもしれません。
現在のCanSeeにおける記録機能の詳細は不明であり、高度な機能が求められる場合は、提供元への確認が必要です。

サポート体制に関する過去の課題

過去の利用者の声として、サポート窓口へ電話で問い合わせた際に、担当者になかなか繋がりにくい時間帯があったという情報も見受けられます。
利用開始直後の不明点や緊急のトラブル発生時において、すぐの解決が難しい場面が想定されました。
現在のCanSeeのサポート体制や連絡方法については不明であるため、提供元へ直接確認することをおすすめします。

このサービスがおすすめのケース

これまでの特徴を踏まえ、CanSeeの導入が特におすすめできる企業のケースはどのようなものだったのでしょうか？ここでは、過去の情報を元に3点紹介します。

高画質が求められる遠隔地との会議

遠方の拠点や取引先と、対面に近い高画質な映像でコミュニケーションを取りたい企業に最適でした。
大型モニターを使用して複数人で会議を行う場面でも、画質の粗さによるストレスを軽減し、質の高い議論を実現したいケースで大いに役立ったでしょう。
細かい資料の確認や商品の状態を確認するような業務にも適していたと考えられます。

社外ゲストを招く際の負担軽減

社外の顧客とのオンライン商談が多く、相手にシステム導入の手間や負担をかけさせたくない企業にも向いていました。
リンクをクリックするだけで即座に参加できるため、ITツールの扱いに不慣れな顧客が相手でもスムーズな案内が期待できます。
オンライン面接など、社外の人が参加する場面を頻繁に設ける企業でも活躍したでしょう。

頻繁な会議でのコスト最適化

会議の開催頻度が高く、時間を気にせずにWeb会議を気兼ねなく利用したい企業にもおすすめです。
定額制で時間制限のないプランが用意されていたため、毎月の利用コストを固定化して費用対効果を高めたい場合に強みを発揮しました。
長時間のディスカッションや、常時接続しておくような使い方を想定している企業にも合致したでしょう。

向いていない可能性があるケース

一方で、企業の運用方法や求める要件によってはCanSeeの導入が向いていない可能性のあるケースはどのようなものだったのでしょうか？ここでは、過去の情報を元に3点解説します。

高度な連携やAI機能を重視する企業

Web会議システムに対して最先端のAI機能や、他ツールとの複雑な連携を最優先で求めている企業には不向きな可能性があります。
使いやすさと高画質に特化している分、自社の既存システムと深く統合させて業務プロセスを自動化したい場合は慎重な検討が求められます。
多機能性を求める場合には、要件を満たせるか事前に十分な確認が必要です。

詳細な会議記録・議事録機能を求める企業

過去の情報に基づいて推測すると、会議ごとの詳細な録画管理やシステム内での高度な議事録作成機能を標準で完結させたい企業には、向かない可能性があります。
記録機能の面に不足を感じる可能性があったため、会議データの厳密な管理が必須となる業務フローにおいては、別の解決策を併用する必要があったでしょう。
現在の製品仕様は不明であるため、この点については提供元への確認が必要です。

迅速な電話サポートが不可欠な企業

製品の提供状況が不明なため、現在のサポート体制に関する情報も確認できません。
過去の利用者の声から、迅速な電話サポートを常に期待する企業には懸念があった可能性が指摘されています。
専任のIT担当者がおらず、トラブル対応のすべてを外部サポートに頼りたいケースでは、ハードルとなるでしょう。
社内にある程度システムに詳しい人材がいる環境の方が、より安心して運用できると想定されます。

まとめ

Web会議システム『CanSee』は、専用回線不要で高画質な映像を実現し、アカウント登録の手間なくブラウザから手軽に参加できるシステムとして注目されていました。
直感的な操作性と時間無制限の定額制により、場所や時間を問わず誰でもスムーズに会議を行える点が大きな強みだったと考えられます。
一方で、独自の拡張機能や記録機能が少ないといった注意点も過去には指摘されていました。
現在、本製品の新規提供やサポートに関する公式情報は確認できない状況です。
本記事では、Web会議システムCanSeeの過去の特徴や機能、導入検討のポイントについて詳しく解説しました。