HeartCore（ハートコア）
HeartCoreは、デジタルマーケティングに必要な機能を網羅した国内導入実績No.1(※)のCMS。高い更新性と柔軟な拡張・連携性でオウンドメディアやコーポレートサイト、会員サイトなど、あらゆるWebサービスの動力源として企業の強固なインフラを構築します。
業界No.1(※)。これ一つでWebサイトの更新も、
デジタルマーケティングも行えるオールインワンCMS
POINT1
基本的なCMSに加え、マーケティング機能も網羅
POINT2
導入企業は400社以上。国内シェアNo.1(※)の実績
POINT3
導入から運用支援まで、充実したサポート体制
ABテストやヒートマップツールなど、デジタルマーケティングを実施するために必要な機能が盛り込まれた「HeartCore」。導入数は既に国内400社以上にのぼり、国内CMSの市場においてシェアNo.1(※)を誇ります。
専門知識がなくても簡単にコンテンツ更新が行える上、ユーザーのセグメンテーションやコンテンツのパーソナライゼーションなど、マーケティングオートメーション機能も実装可能です。CMSという枠におさまらず、能動的に顧客にアプローチできるツールとして開発されたHeartCoreの特長。Webサイト来訪者が何を求めているのか、何を期待しているのかを分析し、お客様一人ひとりに最適なコンテンツを提供できる仕組みは、ただのCMSでは実現できない「HeartCore」ならではの強みです。
◆ コンテンツ更新はもちろん、マーケティング機能も統合したい
◆ トレンドにあわせて機能をカスタマイズをしていきたい
◆ 他のシステム、ツールとスムーズに連携できるCMSが欲しい
当たり前ですが企業によって、Webサイトに求める機能は異なります。これまでであればコーポレートサイトを持つだけで済んでいたものが、現在はただ作るだけではなく、オウンドメディアや自社会員向けサイトなど、マーケティングの一部としての用途が増え、コンテンツマーケティングに代表されるような、情報発信に重きを置いた施策を盛り込むことが一般的になっています。
そうなると、おのずと運用も煩雑になりがちで、ツールや機能がシステムによって分断されてしまうケースが多々あります。
「HeartCore」が実現できるのは、制作物としてのWebサイトではなくマーケティングのプラットフォームとしてのWebサイト構築。コンテンツ更新が簡単なのは当たり前で、サイトの統合さらにはマーケティング機能までを網羅している点が特長です。
◆ 抜群の更新性と豊富な機能群
◆ ABテストやヒートマップなどのマーケティング機能も実装できる
◆ 基幹システムや他のシステム・ツールとの連携も容易
HeartCoreはWebサイトの更新・運用に必要な機能をすべて網羅しています。
その一部をご紹介すると……レスポンシブ・SNS連携・メール配信・LPO・ABテスト・ブログ機能・サイト内検索、などなど。
これ一つあれば大抵のことはカバーできることがイメージできます。もちろん基本的な機能であるコンテンツの作成・更新についてのわかりやすさ・操作しやすさにもこだわっており、Microsoft Office感覚で操作できるエディタを搭載し使いやすさを追求しています。
基本的なコンテンツ更新の域を超え、HeartCoreはABテストやヒートマップなどWebサイトで成果を上げるための機能実装が可能で、企業の様々なニーズにも最適な環境を提供できる体制を完備しています。
もちろん、予約管理システムや会員管理システムなど、既存のシステムや外部のツールとの連携や多言語対応も可能なので、今ある仕組みをベースにしたり、企業の成長段階にあわせてカスタマイズしていくことができます。
これだけの機能を擁しているため、企業側もどうしても手段に目がいきがちですが、それでは真に問題を解決するに至れません。HeartCoreは導入の際、機能要件だけでなく「なんの為のWebサイトなのか」という、そもそもの目的・戦略をヒアリングしたうえで必要な機能要件を企業と共に定義していくのが通例。効率だけを追い求めるのではなく、成果を求める同社のスタンスが現れです。
HeartCoreを提供するハートコア株式会社は2009年に設立されました。当時のWebサイトと言えばHTMLなど専門知識がわからないと更新できず、手間もかかるためどうしても作って終わりというのが当たり前。もちろん「CMS」などというジャンル自体が確立されておらず、ほとんど認知されていませんでした。
しかし、「これからのホームページは、単なる広報的な機能だけでなくマーケティング的な役割を追うツールに変わっていくだろう」と予想し、日本国内で先駆けてCMS開発を行い誕生したのが「HeartCore」です。
私たちはCMSを単なるWebサイトとしての役割でなく、企業のインフラとしてマーケティングの中枢を担う基盤として捉えています。ただ運用効率が上がればいいだけのものではなく、成果を生むことが求められますし、私たちは成果を生むプラットフォームでありたいと常に考えております。
おかげさまで、商品やサービスの認知拡大、インバウンドマーケティングなど各企業から様々な役割を期待されこれまでCMSを構築してまいりました。今後も時代の流れやトレンドが変わっても、いつでも通用する企業の根幹のツールとして、企業のKPIを達成するためには何が必要か模索しながら開発を進めてまいります。
(※) 出典：ITR「ITR Market View：ECサイト構築／CMS市場2016」
編集部より
企業ホームページは、今やただのコーポレートサイトではなくデジタルマーケティングの一部として機能することが当たり前となりました。
訪れたお客様の属性を把握したうえで最適な情報を提供し、どのように回遊したかを解析し、成約に繋げていくためのコミュニケーションをとる。
Web接客やABテスト、ヒートマップ、ソーシャル連携など、ホームページ上のマーケティングを行うためのツールは多数リリースされており、実際に導入されている企業も多いことと思います。
HeartCoreは、一般的には外部ツールで補うような機能をほぼデフォルトで実装しています。ホームページで集客して売り上げを伸ばしていきたいけど、どのような機能を搭載して、どのような施策を行えばいいのか全くわからない方も多いのではないでしょうか。
HeartCore導入時は、担当者がお客様のニーズをヒアリングしたうえで、どの機能が必要でどの機能がいらないかを客観的に判断してお客様と一緒に設計します。本当に必要な機能だけを搭載すれば、施策はシンプルになり、PDCAも回しやすくなって効果を最大化できるでしょう。
Webサイトをデジタルマーケティングにどう活用すればいいかわからず、踏み出せずにいる企業担当者様にオススメです。