TOKIUMインボイス

セキュリティーについて教えてください。

株式会社TOKIUMとして、「プライバシーマーク」、「ISMS（ISO/IEC 27001）」を取得をしており、厳格な規定に則って運営しております。また、皆様からお預かりするデータは、高水準のセキュリティー体制で管理された国内サーバーで運営しております。バックアップ体制も複数拠点で実施し、災害発生時でも対処可能な安全性の高いサービス体制を実現していますのでご安心くださいませ。

導入支援・運用開始後のサポート体制は充実していますか？

導入支援・運用開始後のサポートも充実しております。専任の導入コンサルタントが運用開始までしっかりと支援いたしますので、ご安心くださいませ。また、『TOKIUMインボイス』の特徴として、画面内にチャットボタンを設けております。ユーザーが利用方法で困った場合、直接弊社サポートチームに質問ができる体制を整えておりますので、経理部門への問い合わせ対応の負担を軽減することができます。

利用を開始するに当たって、請求書発行企業に送付先の変更を依頼する必要はありますか？

請求書の送付先変更・代理での請求書受領、データ化はTOKIUMが代行可能です。請求書送付先の変更依頼はハガキ・メールで案内します。

紙の請求書だけ対応していますか？

紙が郵便で送られてくる場合、メール添付でPDFが送られてくる場合、取引先システムからダウンロードする場合、あらゆる請求書に対応しています。

リモートワークでも申請・承認できますか？

ワークフローを搭載していますので、リモートワークでも1クリックで申請・承認可能です。

会計システムとの連携、FBデータの出力はできますか？

CSVファイルを取り込める全ての会計システムでご利用いただけます。FBデータも出力することが可能です。

電子帳簿保存法に対応していますか？

対応しております。

内部・税務監査対応時の原本請求は可能ですか？

3営業日でお手元に返却いたします。