CODE Marketing Cloud

簡単に設計、設置ができる！
コンバージョン率を劇的に上げるWeb接客ツール

f-tra CTAとは？

コンバージョン率向上に直結するWeb接客ツール

Webサイト上でユーザーにコンバージョンをしてもらうために、Web担当者は様々な障壁をクリアしなければなりません。
ユーザーは閲覧しているページに求める情報がなければすぐさま離脱し、記事コンテンツの場合は内容を読み、満足して離脱する場合もあります。

Web上に様々な情報が溢れている中、ユーザーはWebサイト内で辛抱強く情報を読み込むことはしません。
ユーザーにとって有益な情報を提供し、スムーズにコンバージョンまで進んでもらうためには、各ユーザーの属性や目的に合わせ、情報を出し分ける必要があります。

上図のようなバナーをご覧になったことはあるでしょうか？f-tra CTAは、ユーザーに合わせた情報をCTA（Call To Action）として自動的に表示させ、スムーズにコンバージョンいただくためのサポートを行うWeb接客ツールです。

これ以上どのような施策をやれば売上が上がるのかわからない

こんな人にオススメ

・Web集客施策は一通りやったが、成果に頭打ちを感じている
・コンバージョン率をあげたいが、分析しなければいけないデータが多すぎてわからない
・施策をやるためにWebサイトを変更しようとしても、開発部や製作会社の支援が必要となり難易度が高い

Webサイトで売上を増やすための施策は多岐にわたります。
中でも、まずはユーザーの集客から、と広告施策等に力を入れている企業も多いことと思います。

近年はSEOやリスティング広告等の従来の手法に加え、DSPやSNSなどの流入チャネルも利用できるようになったため、集客施策から取り掛かろうと考えるのは自然なことです。
しかし、流入チャネルが多様化していることでかえって、ユーザーがWebサイトに期待している情報も多様化し、一人一人異なる期待に一つのWebサイトに応えることは難しくなってきています。そこで、Webサイトが取り組むべきことは、「様々な意図で集客したユーザーに合わせ、コンバージョンをしてもらう」ための施策です。

コンバージョン数やその比率を向上させるためには、ユーザーが閲覧している状況、意図、タイミングを考慮し、「ユーザー一人一人が欲する情報」を提供し、効果的にコンバージョンに導いていく必要があります。
また、サイト内での導線を戦略的に設計する必要もありますが、具体的なサイト分析手法等、リソース不足で取り組めていない方も多いのではないでしょうか。

どのように解決するのか

あらゆるリソース不足を解消し、「簡単・スピーディ」に施策を回してCVRを改善

・コンバージョン率に直結する部分を改善でき、わかりやすく売上に影響
・Web接客のみならず、UI/UX領域での改善実績も多数。豊富なノウハウを活かした手厚いサポート体制を構築
・タグを埋め込むだけの簡単実装。専門技術は必要なし

f-tra CTAは、コンバージョンを上げるためのあらゆる機能を実装したツールです。HTMLにJavascriptのタグを埋め込むだけで利用できるため、専門的な知識や技術は必要なく、開発チームの支援も不要です。

f-tra CTAでは以下のような様々な条件に合わせて、個別最適なオファー（バナー）を表示させることができます。

• ユーザー条件（デバイス、訪問回数など）
• ページ条件（ユーザーが閲覧するページごとに異なるオファリング）
• スケジュール条件（オファリングの配信日程を設定可能）
• 参照元条件（流入した経路によってオファリングを最適化）
• コンバージョン条件（特定のコンバージョンを果たしたユーザーに最適化）など

また表示させるバナーの表示タイミングや形式の種類も多岐にわたり、管理画面から簡単に構築することが可能です。

また、f-tra CTA導入後は、戦略設計から運用、効果検証までをコンサルタントがサポートします。
創業以来、コンサルティングをメイン事業に成長してきたエフコードだからこそ提供できるノウハウを持って、企業の売上に貢献します。

担当者のメッセージ　

弊社は「マーケティングテクノロジーで世界を豊かに」という理念を掲げています。

マーケティングに利用されるテクノロジーは、デジタルを中心にここ数年でますます高度化しています。その高度さ、変化の速さゆえに、企業にとって特殊な領域に映る側面もあり、活用しきれていないところもあるのではと感じています。

ユーザーが欲している商品、サービス等、ユーザーを最も知るのは企業自身です。それをWebサイト上で活用しきれれば、さらに成果を最大化させることが出来ると考えています。特にWebサイトの導線設計においては、企業自身が有しているユーザーへの知見に、コンサルティング会社として培った弊社の数値分析を加え、最適なUI/UXが提供できたらと考えています。我々は、企業とユーザーがWebサイトで構築する関係を最適化したいと考えています。

企業とユーザーの出会いの場となるインフラになれるよう、日々サービス開発や改善に取り組んでいます。