HCL Sametimeとは？Web会議システムの機能・特徴や導入時のポイントを解説

HCL Sametimeの主な特徴と類似サービスとの違い

HCL Sametimeのサービスの特徴が気になる方も多いのではないでしょうか？ここでは、3点に分けて解説します。

①エンタープライズ向けの堅牢なセキュリティ設計

エンタープライズグレードの堅牢なセキュリティ設計が大きな特徴です。

一般的なクラウド型Web会議システムと比較して、暗号化やきめ細やかなアクセス制御により、機密性の高い情報も安全にやり取りしやすい環境を提供します。

②柔軟なデプロイを可能にするクラウドネイティブアーキテクチャ

クラウドネイティブアーキテクチャを採用しており、柔軟なデプロイが可能です。

Dockerコンテナなどを活用することで、オンプレミスやプライベートクラウドへの導入が短時間で完了しやすく、環境に合わせたスケーリングが期待できます。

③全社展開時のコストパフォーマンス

一般的なSaaS型の会議ツールと比較して、コスト面でのアプローチが異なります。

ユーザー自身で環境を構築して運用する形態をとるため、全社展開時のランニングコストや総所有コスト（TCO）を低く抑えやすいという特徴があります。

HCL Sametimeを選択するメリット3点

HCL Sametimeを選択するメリットはどのような点にあるのでしょうか？ここでは、3点を紹介します。

①高いデータプライバシー保護とセキュリティ

データプライバシー保護や暗号化による堅牢なセキュリティが確保されています。

待合室機能やパスワード保護などのアクセス制御機能が充実しており、自社環境下でデータを管理できるため、情報漏洩のリスクを低減しやすくなります。

②既存のSaaS型会議ツールと比較したコストメリット

既存のSaaS型会議ツールに比べて安価なコストパフォーマンスも魅力です。

主要なSaaS型ツールの半額程度の価格帯で提供されており、必要なユーザー数分のライセンスを購入するだけで済むため、大規模な導入でもコストメリットが出やすくなります。

③オンプレミス・プライベートクラウドへの柔軟な導入

オンプレミスやプライベートクラウドへの柔軟な導入対応が可能です。

コンテナ技術の採用によりインストール負荷が軽減され、小規模なサーバー構成からでも自社のインフラ要件に合わせたシステム構築が期待できます。

HCL Sametime導入時の注意点とハードル

HCL Sametimeを導入する際の注意点が気になる方も多いのではないでしょうか？ここでは、3点に分けて解説します。

①小規模事業者にはオーバースペックとなる可能性

基本的な機能のみを求める小規模事業者にはオーバースペックとなる可能性があります。

高度なセキュリティや統合機能がエンタープライズ向けに設計されているため、シンプルな構成で十分な場合は、より手軽なツールのほうが適しているかもしれません。

②初期設定と運用には専門のIT知識が必要

クラウドサービスではなく自社環境への導入のため、初期設定や運用にIT知識が必要です。

サーバーの準備やシステムの運用保守を自社で行う必要があり、IT担当者が不在の組織や運用工数をかけたくない企業にとってはハードルとなる場合があります。

③無料トライアルは提供されているが無料プランはない

恒常的に利用できる無料プランは存在しませんが、無料トライアル（サンドボックスアカウント）は提供されています。 本格的な利用には有償ライセンスの購入が前提となるため、費用をかけずにまずは小規模から手軽に使い始めたい場合は、予算の確保が求められる点に留意しましょう。

HCL Sametimeがおすすめの企業・組織のケース

どのような企業がHCL Sametimeの導入に向いているのでしょうか？ここでは、3点紹介します。

①高いセキュリティ要件が求められる業界の企業

政府機関や金融業界、製造業など、高いセキュリティ要件が求められる企業におすすめです。

自社のセキュリティポリシーに準拠した形でWeb会議システムを構築しやすく、機密情報を扱う業務でも安心して活用できる環境が整います。

②データ管理を完全に自社環境に置きたい組織

データを完全に自社管理下（オンプレミスやプライベートクラウド）に置きたい組織に向いています。

外部のクラウド環境にデータを保存したくないという厳格なコンプライアンス要件を持つ企業にとって、有効な選択肢となることが期待できます。

③大規模な全社展開で運用コストを削減したい企業

数千人規模など、全社展開時のシステム運用コストを削減したい企業にも適しています。

既存のSaaS型ツールを全社員分契約するよりも、ライセンス費用と運用コストの総額を大幅に抑えやすくなるというメリットがあります。

HCL Sametimeが向いていない可能性のあるケース

HCL Sametimeの導入に向いていない可能性があるのは、どのようなケースでしょうか？ここでは、3点に分けて解説します。

①IT専門知識を持つ担当者がいない企業

自社にITの専門知識を持つ担当者がおらず、サーバー運用が難しい企業には不向きかもしれません。

導入や日々のメンテナンスを自社で行う必要があるため、手軽に使えるクラウドサービスを求めている場合は負担となる可能性があります。

②最低限の機能のみを求める小規模事業者

最低限のWeb会議機能のみを手軽かつ迅速に導入したい小規模事業者にもあまり適していません。

エンタープライズ向けの高機能が備わっているため、シンプルな機能だけを求める場合はオーバースペックに感じられることが予想されます。

③初期費用をかけずに無料で運用を始めたい組織

初期費用やライセンス費用をかけずに、まずは無料で運用を始めたい組織にも向いていません。

恒常的な無料プランは用意されていないため、予算をかけずにWeb会議ツールを試用したい場合は、他の製品を検討するほうが無難です。

まとめ

HCL Sametimeは、高度なセキュリティと自社環境での柔軟な運用を両立したエンタープライズ向けのWeb会議システムです。

一般的なSaaS型ツールに比べてTCOを抑えやすい反面、自社への導入や日々の運用には一定のITリソースが求められます。

情報の機密性を重視する大規模な組織や、ランニングコストの削減を目指す企業にとって、頼もしいコミュニケーション基盤となることが期待できます。