Bright Patternのクラウドプラットフォームアーキテクチャは、エンタープライズ企業での導入に適した要件を満たしています。
従来の電話やメールに加え、ビデオ通話、チャット、SNS、モバイルアプリといった、あらゆるコミュニケーションチャネルの対応履歴をリアルタイムに統合。チャネルの追加はわずかなコストで簡単に可能です。すべてのチャネルの問い合わせに加え、CRMからの顧客情報、すべての履歴、ナレッジベースからの参照資料などが、ひとつの画面上に。必要な情報が手元に揃い、スムーズな応対が可能です。
| 無料プラン | あり |
|---|---|
| 無料トライアル | なし |
| 推奨人数 | 10人 〜 |
| 日本語対応 | あり |
|---|---|
| モバイル対応 | - |
| 企業名 | 株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー |
|---|---|
| 代表者名 | 柴山 浩 |
| 資本金 | 40,160,000円 |
|---|---|
| 所在地 | 神奈川県神奈川県横須賀市光の丘3番4号 YRP(横須賀リサーチパーク)センター1番館 508号室 |