RECEPTIONIST（レセプショニスト）
クラウド受付システム
RECEPTIONISTは、社外とのビジネスコミュニケーションをアップデートすることで社員の生産性を高め、組織を強くするシステムです。
法人向け日程調整ツール『調整アポ』スペース予約管理システム『予約ルームズ』を併せて利用することで、日程調整から会議室の予約管理までワンストップで効率化できる唯一のクラウドサービスです。
クラウド受付システム シェアNo.1
受付のデジタル化で、固定されない働き方へ
電話を使わず、チャットで直接担当者に通知するため、取次が不要に。来客票もいりません。また、接触回数の軽減や受付担当のテレワークも可能とします。
①直接担当者に来客を通知
ビジネスチャット・専用スマホアプリ・SMSで直接担当者に来客を通知します。
② 来客情報はデータで残る
お客様に毎回手書きの来客票を書いて頂く必要はありません。
「誰と誰がどこでいつ合っているか」や来客者数の推移も可視化します。
③接触回数の軽減で安全に
タッチパネルと取次不要の環境になり、安全かつ効率的な受付フローを実現。
受付担当のテレワークも可能にします。
お客様との打ち合わせの前に必ず行う日程調整は、WEB上でスピーディーに完結できます。
① 空いてる時間を選ぶ
自分と同席者の予定を管理画面で表示し、空いている時間を選択すると、
仮予定としてカレンダー上に予定登録。会議室も抑えられます。
②お客様は都合の良い日を選ぶだけ
お客様はURLから都合の良い日程を選択。
自分のカレンダーから選ばれた日時以外の仮予定と会議室予約は、自動で削除。
③お客様は受付コードを入力するだけ
当日は受付コードを入力:するだけ。iPadに会社名や名前の入力は不要。
打ち合わせ参加者に一斉通知します。
オフィスのあらゆるスペース管理や予約を効率的にして、ストレスのない働き方に貢献します。
①利用状況が一覧で把握できる
会議室の利用状況が一目でわかるため、どの会議室が今すぐ使えるかわかります。
②入退室アプリはスマホも対応
会議室管理システムはタブレット式が多いですが、スマホも対応しているため、
あらゆるスペースの管理が可能です。
③ワンクリックで予約
「今すぐ使える会議室」をワンクリックで予約できるため、面倒な確認をする必要がありません。
テレワークとオフィスワークを併用した働き方に対応しており、RECEPTIONISTの導入によって以下のメリットをご提供しています。
タッチレスによる完全非接触化
QRコードを使用する受付により、完全非接触の受付が可能です。
担当者を直接呼び出しすることで対人の接触機会を減らし、感染症対策に貢献します。
来客管理のペーパーレス化
WEB上に来客者情報を自動で記録するため、受付票の記入・管理が不要になります。
フリーアドレス・テレワークの導入
受付対応に内線電話を使わないため、フリーアドレスなど可変性のあるオフィス配置を行えるほか、来客対応のための出社義務がなくなり、平等なテレワーク導入が可能に。
受付にかかわる時間コスト削減
テレワークの浸透と同時に、出社時の来客対応や取次業務の負担が増加しました。受付係や総務を介さずに直接担当者を呼び出すことで、出社している人の雑務を減らします。
あらゆる会議・打ち合わせの「予約受付」が可能に
受付までに起こる日程調整も同時に効率化。
WEB会議・来訪・往訪など、あらゆる会議・打ち合わせの「予約受付」が可能な唯一の受付システムです。
| 無料プラン | あり |
|---|---|
| 無料トライアル | あり |
| 推奨人数 | 10人 〜 5000人 |
| 日本語対応 | あり |
|---|---|
| モバイル対応 | - |
現状、多くの企業が内線電話を使って受付をしています。
電話で受付をすると、必ず誰かが取次をしなければならない上に、お客様も周りの方に名乗る声が聞こえてしまいます。私たちは、このアナログな領域をシンプルに、そして便利に変えていきます。
「働き方改革」が進む中、各企業はより一人一人の生産性を上げることが求められています。
受付は一部署だけの問題ではありません。取次を担当する総務やアシスタント部門、そして様々な仕事を覚えなければいけない若手社員。執務室で頻繁に内線電話が鳴るならば、会社全体の集中力を阻害する原因にもなっていることは否めません。
長い間、多くの企業が目を向けなかった問題です。
本当に人が取次をする必要があるのでしょうか。この問題に対してクラウド受付システムRECEPTIONISTは、「取次からの解放」という提案をしております。
RECEPTIONISTでは、来訪者がiPadを簡単操作するだけで、ビジネスチャット/SMS/メールを介して、直接担当者に来客通知をします。
このシンプルな仕組みを使うことで、「取次がなくなることによる生産性の向上」はもちろん、「社内でのフォロー意識」「コミュニケーションの活性化」などの効果までを狙っていける受付システムです。
また、新機能の「調整アポ」は、メールなどで行う、打ち合わせの「日程調整」を自動化することができる機能で、これにより事前の日程調整〜当日の受付までワンストップで自動化させることができます。
今後も、小〜大規模まで様々な規模の企業様にご活用いただけるよう、機能を拡張をしていき、より多くのお客様の「生産性向上」に尽力して参ります。
編集部のおすすめポイント
| 企業名 | 株式会社RECEPTIONIST |
|---|---|
| 代表者名 | 橋本 真里子 |
| 資本金 | 100,000,000円 |
|---|---|
| 所在地 | 東京都目黒区青葉台3-6-28 住友不動産青葉台タワー8階 |
来客があると内線で取り次ぐ手間が発生したり、担当者が見つからず待たせてしまったり…といった経験がある方も多いのではないでしょうか。
RECEPTIONISTは、受付にiPadを置くことで、お客様自身に担当者を呼び出していただくことができるシステムです。
担当者への取次が不要になるため、今まで受付対応に関わってきた方の業務を遮ることが格段に減り、本来すべき業務に集中することができます。受付業務の負担が多い…という企業にとって、大きな解決策になってくれそうだと強く感じました。
RECEPTIONISTは31日間の無料トライアルも実施しています。
すでにチャットツールを利用しているという企業であればiPadを用意するだけで始められるので、ぜひご検討してみてください。