運用業務の効率化・コスト削減に、ダイレクトな効果を発揮します。
運用オペレーションツール パトロールロボコンは、調査・復旧・報告など人手による、あらゆるシステム運用業務の自動化が可能です。従来の自動化ツールでは実現しきれなかった複雑なIT運用業務の自動化も実現するRPAツールです。複雑・大規模な自動化を得意としています。
コンピューターをロボット的に操作するために必要な「キーボード入力操作」、「マウス操作」、「画面の認識による確認」に対応しているので、人間と同じ目線で仕事することができます。状況に応じた様々なオペレーションを自動処理します。
このようなケースで自動化が可能です。キーワードは、「手作業」。
エンジニアはデータセンターからの障害通知をオペレーター(人間)から受け、状況によってはデータセンターに駆け付けていました。
障害通知の内容(または定期的な作業)によって、
顧客への定型メールによる報告を手作業で送信している。
対象機器に手作業で特定のコマンドを入力し結果を担当者へ報告している。
対応の必要がない通知もインシデント管理ツールに手作業で入力している。
GUIでしか操作できないツールに手作業で設定の変更などをしている。
1.データセンターから障害通知
2.自動復旧可能なものはロボコンが自動復旧
3.自動復旧可能なものはエンジニアに通知
4.エンジニアの間接指示により調査等を代行
5.エンジニアの指示が一定時間無い場合、連絡が取れないと判断、強制復旧を試みる。
パトロールクラリス監視運用ソリューションとの連携の相性は抜群です。より高度な監視・運用の自動化を実現します。
無料プラン | なし |
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無料トライアル | なし |
推奨人数 | 制限なし |
日本語対応 | あり |
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モバイル対応 | - |
企業名 | 株式会社コムスクエア |
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代表者名 | 上嶌 靖 |
資本金 | 300,000,000円 |
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所在地 | 東京都 ■銀座オフィス(本社・営業・企画・クラウド&プロダクト開発) 〒104-0061 東京都中央区銀座一丁目3番1号 銀座富士屋ビル3F,4F ■豊洲オフィス(システム開発・管理・iDC) 〒135-0043 東京都江東区塩浜二丁目2番13号 ■大阪・梅田オフィス 〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1丁目1番3号 大阪駅前第3ビル10階 |