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BtoBマーケティング担当者の実務を助ける
総合支援型マーケティングオートメーションツール
POINT1
はじめてのMA導入に
最適なパッケージ。
必要な機能のみを利用可
POINT2
“名寄せ”や役職の分類を
自動管理できる
データベース
POINT3
BtoBマーケティング支援
実績20年の企業が
手厚くサポート
「Dr.Lead」は、BtoBマーケティング担当者の実務を助けるためのマーケティングオートメーションツールです。特に、「リードナーチャリング」に強みを持ち、CRMやSFA機能、メール配信からオフラインでのマーケティング施策までが1つのツールで完結します。
すでに複数のマーケティングツールを利用しているものの、その運用や管理に負担を感じている方や、初めてマーケティングオートメーションの導入を考えている方にとって、使い勝手の良いツールと言えるでしょう。
また、Dr.Leadを運営する株式会社アイアンドディーがテレマーケティングや営業代行を行ってきたノウハウを元に設計したデータベース機能も特徴的です。
・BtoB商材のリードナーチャリングを強化したい
・既存のツールに使いにくさを感じる
・展示会やセミナーなどオフライン施策も実施している
マーケターはCRMツールやメール配信ツール、セールスはSFAツールなど担当する業務に応じてツールを導入している企業も多いはずです。複数のツールを導入することで、データの統合や部署間の連携が円滑に進まないこともあるでしょう。
ツールの種類によっては連携できないものもあるため、CSVに書き出して手作業でデータの整理を行うことになり、肝心のマーケティング施策を検討、実施する時間が限られてしまうという課題も生じます。
「Dr.Lead」は、オンライン・オフライン問わずBtoBマーケティングに必要なツールが1つにまとまっており、自動的にデータの統合が行えます。そのため、部署ごとで業務が分かれていても集積されるデータは1箇所に集約されるのです。潜在的な顧客から見込み顧客、そして継続顧客へと状態に合わせて様々な施策の実施がスムーズに行えるというメリットがあります。
「Dr.Lead」は、BtoBマーケティング施策に必要なツールが一元化されていますが、人によっては「機能が多いと施策に迷いが出そう」と感じる方もいるのではないでしょうか。「Dr.Lead」は、事業の規模やみなさんの会社のビジネスモデルにあわせて機能のトッピング/取捨選択が行えます。
そのため、「現時点ではオフライン施策が中心のためSFAやデータベース機能で十分だが、今後メールマーケティングに力を入れたい」といった、施策に合わせてツールを追加していくことができるのです。
また、「Dr.Lead」の顧客データベースで施策実施のステータスも簡単に把握できるため、展示会参加者に絞ってメール配信し、反応が良ければテレアポを行うなど、一連の施策を1つのツールで完結させられるのは大きな強みと言えます。
自社で展示会やセミナーを開催し、集客はできたものの“その後”の効果が曖昧と感じることはないでしょうか。オフライン施策によって獲得した名刺をSFAツールに取り込んだものの、次の施策へと繋げられず無意味なリードとなってしまうこともあるでしょう。
「Dr.Lead」は、展示会やセミナー管理に対応したマーケティングオートメーションなので、オフライン施策によって獲得したリードをデータベースで管理し、メール配信・webアクセス解析などマルチチャネルのオンライン施策に繋ぐことができます。
マーケティングオートメーションにおいて非常に重要な機能が「スコアリング」です。
通常、Webサイトへのアクセス数やメールの開封、お申し込みフォームの送信もしくは離脱などWeb上での行動を元にユーザー毎にスコアリングを行います。そしてスコアリングごとに適切なマーケティング施策を適切なタイミングで実施することで、見込み顧客をナーチャリングすることができます。
「Dr.Lead」のスコアリングが特徴的なのは、2点です。１つは、ユーザーの行動履歴がない段階でも、会社規模の大小や業種・売上高、部署や役職などをキーにしてスコアリングを実施できる点。もう１つは、オンラインだけでなくオフラインのユーザー行動履歴を独自のロジックを組み合わせることでスコアリングできる点です。
「Dr.Lead」を活用することで、展示会で名刺を集めた瞬間から行動履歴がなくてもスコアリングを実施してアタックを優先すべきリストの絞込みが行えます。企業データベースに強みを持つ「Dr.Lead」ならではのメリットと言えるのではないでしょうか。
株式会社アイアンドディーは、BtoBマーケティングのコンサルティングや販促代行、企業のデータ提供などを20年行ってきました。今のようにツールが普及する以前は、企業や個人、行動履歴を管理するためのCRMが無かったのです。そこで、当時大手企業様向けにオンプレミス型のツールを開発したのが「Dr.Lead」のキッカケです。
お客様のデータをお預かりしてマーケティング施策のコンサルティングや施策代行をずっと行ってきましたので、データベース管理や操作を行う上で慎重を期してきました。ですから、システムには人為的なミスが起こりにくい様な設計がなされています。同時に、施策の実行・分析にすばやく取り掛かれるよう、顧客データの登録時に自動的にデータをクリーニングしたり、部署・役職を自動的に想定される部門別にカテゴリー分けするなどツールの随所に手間を減らす仕掛けを施しております。
また、日本製のマーケティングオートメーションツールなので、日本企業のマーケティング施策の実務に寄り添い、使い勝手にも反映させています。もし、マーケティング施策の手段に悩んでいるのであれば検討してみてください。
編集部より
テクノロジーの発達に伴い、様々なビジネスツールが登場しています。マーケティングオートメーションもその一つ。見込み顧客の発掘を起点にリード管理、スコアリング、メール配信などナーチャリングを自動化できるため、データ整理やリードへのアプローチに負担が掛かっていた担当者であれば、導入を検討している方も多いのでは無いでしょうか。
しかし、マーケティングオートメーションは海外製ツールが主流であり、また、最新のデジタルマーケティング手法を取り入れたツールもあります。過去にツールを導入した経験がない担当者であれば、躊躇してしまうこともあるでしょう。
「Dr.Lead」は、提供している株式会社アイアンドディーのマーケティングコンサルティング事業で培った“実務に根ざした”マーケティングオートメーションです。
そのため、新しい手法よりも導入後の利便性を求める担当者であれば、現状の課題解決に役立てられるでしょう。