FastCloud(ファストクラウド)

FastCloud(ファストクラウド) とは？

安価・安心・簡単に導入できる！
コンタクトセンター業務の悩みを解消するクラウドサービス

FastCloudとは、あらゆるコンタクトセンター（コールセンター）にて、テクマトリックス株式会社の提供するFastシリーズ製品を利用できるクラウドサービスです。パソコンとインターネット環境があればすぐに導入でき、コンタクトセンター運営上で生じる様々な問題や悩みを解決します。情報の取り扱いは確かな安全・信頼のもと行っているので、安心してサービスを利用できます。

▼クラウドサービスなのですぐに始められる
FastCloudは、パソコンとインターネット環境があればすぐにサービスを始めることができます。クラウドサービスなので初期コストや運用費も抑えられます。

▼コンタクトセンターに特化したサービス内容
コンタクトセンター運営に特化したCRM「FastHelp5」、FAQシステム「FastAnswer」などのサービスを利用できます。コンタクトセンターならではの問題や悩みの解消に役立てることができます。

▼セキュリティ面も安心
SSLによるデータ暗号化通信、IPアドレス制限によるセキュリティ確保によって顧客のデータをしっかり守ります。また、「ASP・SaaS安全・信頼性情報開示制度認定」の取得により、適切な情報開示を行っています。安心・安全なサービスの利用が可能です。