Fullfree(フルフリー)

Fullfree(フルフリー) とは？

基本利用・カスタマイズ・バージョンアップまで無料！
使い勝手の良さから高い人気を誇る顧客管理データベース

Fullfreeとは、フルカスタマイズができる顧客管理ソフトウェアです。あらゆる業界の顧客管理に使用可能です。機能面もカスタマイズできるため、状況に応じてより使用感を高められます。また、問い合わせの際に注文履歴も表示できるため、無駄なくスピーディーに対応でき、顧客満足度も向上します。利用者の使いやすさ向上のため、ソフトのバージョンアップは無料で行い続けています。

▼フルカスタマイズに対応
すべての項目や関連情報をフルカスタマイズでき、様々な業界の顧客管理に対応できます。エクセルのような表形式でデータを表示することや、検索や編集なども可能です。機能面もカスタマイズできるため、より使いやすく進化させることができます。

▼電話対応の負担を軽減できる
電話を受ける前に顧客情報がわかるため、きめ細やかでスムーズな電話対応が可能です。既存システムと電話を連動でき、問い合わせの際にお客様の注文履歴も自動的に表示させることができます。履歴を把握したうえでの質の高い電話対応を行うことで、顧客満足度の向上が期待できます。

▼無料でバージョンアップに対応
ソフトウェアのバージョンアップを無料で行います。必要な機能の追加や改善を行い、ずっと使い続けられるように使用感の向上を目指しているソフトウェアです。