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Sitecore Experience Platform

サイトコアが提供するデジタルマーケティングツール「Sitecore Experience Platform」(サイトコアエクスペリエンスプラットフォーム)は、Webサイトに訪れる顧客の訪問履歴の収集、管理をはじめ、それらに基づいた最適なコンテンツを顧客ごとに出し分けることができます。WebサイトだけでなくモバイルサイトやECサイトといった複数チャネルを一元的に管理できます。
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Sitecore Experience Platform とは?

Webサイトの閲覧履歴に基づいたデータを、ユーザー個々人に適したコンテンツ提供に役立てるプラットフォーム

今や、Webサイトで情報発信をするのは当たり前の時代。Webサイト上で企業や商品の情報を発信し、ユーザーの興味関心を喚起し、最終的に購買や契約につなげるというのが理想的です。

しかし、うまく結果に結びついていないという悩みもよく聞かれます。

・いつ訪れても同じトップページのWebサイトのためユーザーに飽きられてしまう
・ユーザーの興味関心と関係のないコンテンツが多いため、ユーザーが目的の情報にたどり着きにくい
・商品情報サイトと販売サイトが別物で、連携がされていない

というのが、その主な理由です。しかし、Webサイトを頻繁に更新したり、ユーザーのペルソナに合わせてコンテンツを出し分けるといった作業にコストや人員を割けない場合、企業サイトとECサイトで部署が異なるため連携しにくいなど、なかなかうまくWebサイトを運用できていないようです。

そのような悩みを解消できるのが総合デジタルマーケティングツールの「Sitecore Experience Platform」(サイトコアエクスペリエンスプラットフォーム)です。


特集ページでもっと詳しく知る

Sitecore Experience Platform の機能・特徴

  • Sitecore Experience Platform_機能概要
    ルーペ
    Webサイト管理やMAなどのデジタルマーケティング機能を搭載した多機能ツールです
  • 顧客ごとに閲覧履歴を管理します
    ルーペ
    Webサイトの閲覧履歴により、最適なコンテンツを顧客ごとに出し分けます
  • Sitecore Experience Platform_マーケティングオートメーション
    ルーペ
    フローチャート形式で簡単にMAを設計できます

Sitecore Experience Platform の導入実績・事例

このサービスを使っている会社

  • 東京ガス株式会社
  • ピクテ投信投資顧問株式会社
  • 株式会社阪急阪神ホテルズ
  • GEヘルスケア・ジャパン株式会社
  • 日本電産株式会社
  • 富士通株式会社
  • ロート製薬株式会社
  • ミズノ株式会社
  • ソースネクスト株式会社
  • タワーレコード株式会社
  • Sitecore Experience Platform の料金・プラン

    詳細はお問い合わせください。

    サービスの特徴

    無料プランなし
    無料トライアルなし
    推奨人数制限なし
    日本語対応あり
    モバイル対応-

    担当者の声

    Normal

    企業とユーザーの絆を深めるためのお手伝いをしていきたい

    「Sitecore Experience Platform」は、デジタルマーケティングプラットフォームとしての機能をフルで提供しています。

    昨今Webサイトはデジタルマーケティングにおける役割がますます大きくなっています。「Sitecore Experience Platform」のベースはコンテンツ管理システム(CMS)のため、Webサイトを中心にさまざまなチャネルをつなげてデジタルマーケティングを実施していくことができるように設計されています。

    単純にWebサイトを見栄えのよいものにリニューアルしたいというだけでは、多機能なシステムへの投資に聞こえるかもしれません。しかし、CMS、マーケティングオートメーション、パーソナライズ、ECサイト連携、メールプッシュ機能など、それぞれの機能に特化したツールを別々にそろえ連携させることを考えると、長期的に見れば割安になります。

    現在、サイトコアでは機械学習によるパーソナライズ機能の強化を行っています。現状は、Webサイトやモバイルサイトに訪れたユーザーの趣味趣向や興味を分析した結果やA/Bテストなどのデータから、ある程度セグメントしてコンテンツを出し分けるよう設定が必要ですが、その部分を機械学習で自動化することで、ある程度のペルソナさえ設定すれば、そのユーザーが起こしたアクションに対して表示させるコンテンツの選択を自動化することができるようになります。

    我々は、よりよいユーザーエクスペリエンスをWebサイトだけではなく、モバイルサイト、ECサイトといったデジタルプラットフォーム全体に広げていくお手伝いをさせていただきたいと考えています。

    今のWebサイトをただ見栄えをよくするためではなく、ブランドとユーザーのエンゲージメントを高め、より強い絆を作りたいというお客様のお手伝いをさせていただければ幸いです。

    マケスト編集部のおすすめポイント

    同じ会社のWebサイトなのに、ブランドごとにデザインやクオリティがバラバラ。その上、自分にとって不要な情報ばかり表示されて、ほんとうに欲しい情報へは検索をしてやっとたどり着ける……。そんなWebサイトに何度もアクセスしたいとは思わないでしょう。

    逆に、訪れるたびに自分が欲しい情報が得られるWebサイトは、何度も訪れたくなるものです。

    そんな、ユーザー一人ひとりに最適化されたWebサイトを構築するのに適したシステムが「Sitecore Experience Platform」(サイトコアエクスペリエンスプラットフォーム)。ユーザーの行動データの収集・分析から興味関心を浮き彫りにし、ユーザーの状況に合わせたコンテンツの提供が、比較的簡単に行えると感じました。

    単にWebサイトのリニューアルがしたいというよりも、「Webサイトでユーザーに特別な体験を提供したい」という想いがある企業が、「Sitecore Experience Platform」(サイトコアエクスペリエンスプラットフォーム)のメリットを感じられるのではないかと思います。

    企業情報

    企業名サイトコア株式会社
    代表者名酒井 秀樹
    資本金-
    所在地東京都港区南青山2-11-16 METLIFE青山ビル3F

    資料一覧

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